河津市清涧街道花苑社区：“四双”机制绘就民生幸福新图景

“以前这儿杂草丛生，电缆直接铺在地上，孩子们放学还总爱来这儿玩耍，看着就让人揪心。现在好了，改造完了，心里踏实多了。”近日，在河津市清涧街道花苑社区花苑东区，居民原志义望着崭新规范的变压器区域，脸上绽开了笑容。这一改变，源于花苑社区创新实施的“四双机制”。

近年来，花苑社区坚持以党建为引领，通过“双报到、双服务、双包联、双评价”机制，有效整合辖区资源，精准对接群众需求，将一项项民生期盼落地为温暖实景。

“双报到”让资源沉下去，难题能解决。面对花苑东区因变压器老化、居民用电负荷增大带来的安全隐患，花苑社区党总支依托“双报到”机制，迅速联合河津市供电分公司、花苑物业开展现场勘查，共同商定变压器增容改造方案，并对周边环境进行整治、规范电缆铺设。从方案确定到施工完成，仅用两周时间，长期困扰居民的用电安全问题得到彻底解决，成为资源精准下沉、高效回应民需的生动范例。

“双服务”则瞄准居民需求，精准发力。奥林花苑小区居民王青龙对夜晚小区道路的记忆曾是“摸黑前行”，如今，40盏崭新的LED太阳能路灯照亮了大家的回家路。通过“双服务”机制，花苑社区将报到单位的资源优势与居民的迫切需求精准匹配，了解到奥林花苑小区部分路段照明不足后，共建单位河津市退役军人事务局主动认领任务，捐赠并协助安装了这批路灯。节能明亮的新路灯，不仅提升了夜间出行安全性，更照进了居民心坎。“居民点单、社区派单、单位接单”，花苑社区还专门设置了“邻里心愿坊”微心愿征集箱，广泛收集居民诉求，形成“问题清单”，并与在职党员进行“服务清单”对接，推动服务供给与群众需求精准契合。

“双包联”使责任落到肩，服务做到家。通过“双包联”机制，花苑社区整合双方优势，将治理任务具体化、责任主体明确化。河津市医保局与退役军人事务局共同包联“居家养老提升”项目，强强联合不仅为社区老年活动中心升级了设施，还定期组织健康讲座、义诊和上门慰问。同时，社区鼓励在职党员包联所在楼栋，担任民情“前哨”。党员王龙军包联自家单元后，及时发现并协助调解了多起邻里纠纷，还将居民对水管防冻的担忧第一时间反馈给社区，促成了预防性检修。

“双评价”以实效论担当，促成长效善治。临近年终，一场特殊的“评议会”在花苑社区党群服务中心举行。结合一年来的实事项目，社区党组织和居民代表对共建单位的服务实效进行综合评价。“变压器增容是否彻底？养老活动是否受老人欢迎？”这些来自居民的真实反馈，成为衡量共建单位贡献度的“硬指标”。评价结果既向相关单位反馈，也作为社区优化共建机制的重要依据。各网格党支部同步对在职党员服务情况进行纪实评价，树立起“干好干坏不一样”的鲜明导向，持续激活多元参与社区治理的内生动力。

从破解用电难题到点亮回家之路，从包联服务到家到评价激励争先，“四双”联动让社区党总支、共建单位、物业、党员志愿者和居民等多方力量紧密交织，推动基层治理从社区的“独角戏”变为多元主体的“大合唱”，资源得以盘活，服务更加精准，信任持续筑牢，动力不断激发，共同绘就一幅“共建共治共享”的生动图景。

本报记者 董战轩 通讯员 曹文娟