来源:运城日报时间:2025-09-17
本报讯(记者 曹欣怡 通讯员 潘红娟)“过去,我们向物业反映问题,常以各种理由拖延,问题迟迟得不到解决。没办法,只能找社区,但社区说不在管辖范围,真是让人头疼。现在,不管向哪个部门反映问题,都能快速响应、妥善处理。”盐湖区黄金水岸小区的居民说。这一转变,得益于盐湖区纪委监委推行的社区物业党建联建治理创新实践。
群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来,盐湖区纪委监委针对物业服务履约不到位等问题启动专项监督,组织纪检监察干部下沉走访。在黄金水岸社区走访过程中,工作人员发现该社区物业存在响应业主诉求慢、处理问题效率低等问题。针对这些问题,工作人员组织相关部门和物业公司进行座谈,要求以该社区为试点,探索建立社区物业党建联建治理新模式,推动物业服务质量和基层治理效能提升。
在盐湖区纪委监委的推动下,黄金水岸社区的物业公司建立了功能性党支部,定期向黄金水岸社区党总支汇报工作。该社区党总支书记作为党建指导员,对物业党建工作进行具体指导。该社区还打造了党建联建室,创造性提出包括打造“红色物业”、在物业企业中培养发展党员等十项内容的党建联建“红十条”,以往社区与物业“各自为政”“互不牵制”的局面得以扭转,实现了社区党总支与物业公司人员交叉任职、共同服务的协同机制。
黄金水岸社区每月召开的党建联席会议,进一步整合了现有资源,形成了服务群众的合力。如今,若社区居民咨询上学、参军、就业等问题,由社区工作人员接单;若有水电暖等生活服务需求,由物业工作人员接单;若出现矛盾纠纷,则由社区和物业共同处理,形成“基层治理一盘棋”的高效协同机制。
“以前有问题,社区无法直接与物业协作解决,现在党建引领社区和物业,两者关系更紧密,合作更顺畅,工作效率大幅提升。”黄金水岸社区工作人员介绍道。
在社区物业党建联建治理模式的推动下,多项民生工程在黄金水岸社区加速落地:物业建成配备238个智能充电器及智能监控系统的智能充电车棚;小区部分楼房存在的顶层漏水及外墙空鼓、裂缝渗水等现象得到根本解决;智能化车辆管理系统建设工作也正在有序推进中。此外,社区党群服务中心大厅特别设置了“吐槽墙”,居民可随时对社区、物业的服务提出意见和建议,相关问题将及时高效处理。
在社区物业党建联建治理模式下,盐湖区禹都花园社区推进实施文体活动室搭建、小区绿化改造等基础设施改造提升事项,显著提升了居民的幸福指数,逐步推动小区环境从“住有所居”向“住有宜居”迈进。盐湖区纪委监委相关负责人表示,将持续深化“听民意 办实事”工作,在全区推广社区物业党建联建治理模式,推动各项民生工程落地见效。
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