垣曲县中条社区 “社区议事厅”解改电难题

运城晚报讯（记者 王露）近日，垣曲县中条社区通过“社区议事厅”搭台，组织友谊小区居民代表与社区工作人员围坐协商，成功解决小区改电难题，让居民从社区治理的“旁观者”转变为“参与者”。

友谊小区因用电设备老化、线路损耗严重，长期存在电费偏高问题，冬季取暖期用电成本更是给居民们带来不小压力。居民改电诉求迫切。为解决这一民生难题，中条社区先组织网格员逐户走访排查，掌握用电基本情况及线路老化程度；随后多次召开专题会议征求居民意见，并对接供电部门联合开展实地考察、沟通审批流程，制订详细改造方案。

在供电公司完成小区外线路改造、具备入户施工条件后，社区第一时间通过“社区议事厅”让居民表达诉求、回应疑问。居民杨卫表示：“以前遇到事不知道找谁反映，现在有了‘议事厅’，咱的想法能直接跟负责人说。”经过两个小时的讨论，居民从各执己见逐渐达成共识，社区梳理意见形成备选方案，并计划邀请供电公司技术人员现场勘查确保可行。

截至目前，友谊小区已完成用电性质变更和线路改造。此外，针对小区无明显门头、巷道标识模糊等问题，包联单位垣曲县公安局矿区派出所主动安装门头及巷道门牌，提升了居民满意度。