数字平台让跨省换证“零跑腿”

“原以为得专门回运城跑一趟，没想到在手机上点几下就办妥了！”近日，家住北京的运城籍市民刘女士看着刚收到的新驾驶证，对“交管12123”App赞不绝口。她的经历成为全国交管业务“跨省通办”的生动注脚——数字政务平台正让“少跑腿、好办事”从承诺变为日常。

刘女士的驾驶证7月底到期，因工作繁忙一直发愁如何回户籍地办理。一次偶然刷手机时，她发现“交管12123”App支持异地换证，便抱着试试看的心态操作：在线提交身份证、原驾驶证照片，选择北京某社区卫生服务中心完成体检（数据自动同步至系统），填写邮寄地址并缴纳工本费和邮费，新证就能寄到家。“省去往返机票和请假成本，太省心了”。

这一便利源于全国统一的交管线上服务体系。据北京市交管部门介绍，外地驾驶证持有人需要在期满前90日内，通过App完成“期满换证”模块操作，系统会自动匹配属地体检机构、审核信息并制证邮寄。相较于传统流程，线上办理减少了70%以上的办理时间，申请人无须再提交纸质体检表等材料。

从运城到北京，从体检到领证，数字技术正在打破地域壁垒，让政务服务像网购一样便捷。正如刘女士所说：“以前跑断腿的事，现在动动手指就能搞定，这就是科技带给老百姓的实惠。” 

 记者 王露