来源:运城日报时间:2025-07-23
本报讯(记者 张君蓉)“您的保险即将到期,不处理将自动扣费影响征信!”接到这样的电话,您是否会慌乱?近日,新绛县居民王女士就因轻信这通“客服”来电,差点损失8万元。幸得新绛县公安局快速反应、多方联动,成功拦截25部涉案手机,为她全额挽损。
7月9日晚,王女士接到一陌生来电。对方自称某保险“客服”,不仅能准确报出她的部分个人信息,更以严肃口吻警告:“您的保险已到期,若不及时处理,系统将自动扣费800元,还会影响个人信用记录!”尽管王女士从未购买过该保险,但对方“专业”的话术与“精准”的信息,还是让她瞬间慌了神。
在“客服”的步步引导下,王女士下载了一款App,并按对方要求开启了手机“远程控制”功能。此时的她未曾察觉,自己的手机已沦为骗子的“提线木偶”。
远程控制生效后,骗子趁王女士不备,在某交易平台下单购买了25部手机,总价值超8万元。为掩盖行迹,骗子还特意删除了交易记录。直到7月10日,王女士发现异常痕迹,才惊觉自己遭遇诈骗,慌忙报警。
接警后,新绛县公安局高度重视,立即启动反诈应急机制。民警通过分析被删除的账单记录,锁定涉案交易信息,并第一时间联系某平台客服核查订单状态——25部手机的包裹正发往收货地,尚未签收!
时间就是命令!民警兵分两路:一路紧急联系快递公司及派件员,说明情况并协调拦截包裹;另一路同步对接湖北武汉警方,请求协助实地核查收货地点。在多部门高效协作下,这批价值8万元的手机被成功拦截,王女士的“钱袋子”得以保全。
目前,案件仍在进一步侦办中。
此案中,骗子利用“信息精准+威胁扣费”制造恐慌,再通过“远程控制”实施盗窃,手段隐蔽、危害极大。警方特别提醒广大市民:1.核实身份是关键。接到“客服”电话,无论对方声称是保险公司、银行还是电商平台,都不要轻信!务必通过官方渠道(如官网公布的客服电话、App内客服入口)核实信息真伪,切勿直接点击对方提供的链接或下载陌生App。2.远程控制要警惕。手机“远程控制”功能看似方便,实则是诈骗分子的“作案工具”,任何情况下,都不要轻易向陌生人开启手机远程控制、屏幕共享等功能,避免个人操作被监控、资金遭盗刷。3.账单异常及时查。日常使用支付软件时,定期查看账单明细;若发现不明消费、已删除的异常记录,务必第一时间联系平台客服冻结账户,并报警处理。再次提醒大家:遇到可疑情况,牢记“不轻信、不透露、不转账”,立即拨打110或96110反诈专线咨询求助,守好自己的“钱袋子”。
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