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平陆县市场监督管理局高效维权为群众服务

来源:运城日报时间:2025-07-18

本报讯(记者 李宏伟)近日,平陆县市场监督管理局积极为一名外地消费者及时维权,挽回了5000元经济损失,维护了该消费者合法权益,受到该消费者的好评。

据了解,前不久,平陆县市场监督管理局接到河南省南阳市一消费者投诉,称其在平陆县某玩具店购买商品时出现消费纠纷。该局工作人员迅速响应,第一时间与其对接,耐心倾听事件经过,详细记录案情,并迅速启动调查程序。通过调查、取证、调解等方式,该局仅用两天时间,便成功帮助其挽回经济损失5000元。近日,这名消费者专程将一面绣有“为民解忧办实事·热情服务暖人心”的锦旗及一封感谢信送到平陆县市场监督管理局,表达对该局高效务实工作作风和一心为民服务态度的诚挚谢意。


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