盐湖区社会救助中心：以爱为光 让救助更有温度

“我们通过‘主动发现+动态监测’的机制，设立急难救助绿色通道，确保应保尽保、应救尽救。同时，凝聚社会力量，拓宽救助渠道……”

今年6月19日是第13个全国救助管理机构“开放日”，盐湖区社会救助中心敞开大门，以“织密救助网络 筑牢安全底线”为主题，热情邀请人大代表、政协委员、社工，以及所在辖区的社区工作者、警务工作者走进救助中心，共同见证守护流浪人员的“民政温度”。

盐湖区社会救助中心，作为运城市守护流浪群体的“前哨站”，自成立起便锚定“民政为民、民政爱民”航向。它肩负着全市生活无着流浪乞讨人员与流浪未成年人的救助、救治等重任，还承担跨省接力护送任务，构建起市、县救助管理网络。

截至目前，该中心共救助76人次，护送31人返乡，成为城市文明与社会稳定的隐形基石。

盐湖区社会救助中心基础设施齐全，还备有救助食物，可让临时遇困者暂别风雨，感受家的温度。在管理流程上，入站登记、安置管理、离站服务环环相扣，24小时救助热线随时在线，应急出车机制高效响应，把“快速救急”刻进每一次行动，确保能在第一时间为有需要的人伸出援手。

“我们组织工作人员走进街头、车站、公园，目光紧锁流浪身影，未成年人更是重点守护对象。”盐湖区社会救助中心相关负责人任军杰介绍，他们启动“夏季送清凉”活动，派专人上街巡视，对需要救助的人员实施救助，到人群密集地区宣传讲解救助政策，让社会爱心人士了解救助政策，知道什么人属于救助对象，让广大市民成为发现需要救助者的重要力量。

同时，面对身份不明的受助者，盐湖区社会救助中心充分运用科技这一寻亲“密码”。依托多个平台发布220余条寻亲公告，借助人脸识别技术，以及异地志愿者的接力帮助，让无数离散的家庭实现团圆。

救助的触角，还在不断向外延伸。按照市委、市政府部署，市群众接待服务中心临时救助点挂牌成立，为更多有需要的人提供了便捷的救助渠道。全区76个社区党群服务中心、20个爱心驿站及交通枢纽，都醒目地贴上临时救助标识、亮出24小时热线（0359-2051885）。这些举措成效显著，数百人次因此得到及时救助，真正实现了“街头求助有门、遇困帮扶有路”。

开放日当天，一场特殊的“沉浸式体验”，让社会力量更深地融入救助事业。人大代表、政协委员、社工们首先观看了工作人员演示灭火器的操作，共同筑牢安全防线，深刻认识到救助工作中安全保障的重要性。随后，他们踏入流浪人员集中安置点，亲手将准备好的衣服、鞋子递到受助者手中。

“对于滞留超3月人员，我们救助中心严格依据《运城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理服务质量大提升专项行动实施方案》，采集DNA、人脸比对、全国寻亲网发布信息，想尽办法后启动落户安置，给长期流浪的灵魂一个‘家’的归属。”任军杰说，这一举措，让那些长期流浪、无家可归的人，真正有了一个稳定的生活环境，感受到了家的温暖。

盐湖区社会救助中心相关负责人表示，下一步，将继续以学促行，把“民政为民、民政爱民”融入每一次救助、每一份服务。无论是专业服务的精细打磨，还是社会力量的联动凝聚，都是为了让流浪人员在城市角落，“零距离”感受救助温度。

□记者 陶登肖 文图