“爱心妈妈”志愿服务项目——“护苗花开”温暖童心

“祝你生日快乐，祝你生日快乐……”

6月23日午饭时分，在河津市城区街道莲池社区一小区，社区专业社工高宁及志愿者胡雪萍、胡俊昭、刘秋燕等“爱心妈妈”，为8岁的晓宇（化名）小朋友过生日。除了唱生日歌、许愿、吹生日蜡烛、吃蛋糕，晓宇还收到了社区赠送的书包、文具、童话书籍等生日礼物。

晓宇小朋友开心极了，虽然父母不在身边，但社区的“爱心妈妈”依然记着她的生日，陪她过了一个难忘的生日。

“爱心妈妈可关心我了，除了为我过生日，还给我辅导作业，我心情不好的时候安慰开导我，遇到困难也热心帮助我。”

“妈妈”的帮扶

为晓宇过生日是莲池社区“爱心妈妈”帮扶社区孩子的一个镜头。

当天，“爱心妈妈”志愿服务队还陪辖区的孩童做游戏，辅导他们作业。

为了给辖区的留守儿童等特殊群体提供帮扶，该社区联合河津市爱心志愿者协会，成立了由社区工作人员牵头、志愿者参加的“爱心妈妈”志愿服务队，以“把妈妈的爱送到需要帮助的孩子身边”为宗旨，关爱辖区孤儿、留守儿童及单亲家庭的孩子等特殊群体，为他们提供心理辅导、学业帮扶、生日陪伴、游学活动等服务。

“今年，社区安排专业社工高宁加入‘爱心妈妈’志愿服务队，有她牵头和指导，我们的活动更规范、更精准、更有条理了。比如帮扶对象信息掌握得更全面、更具体，还建立了帮扶制度，我们还经常参加学习、培训，‘业务’能力也在不断提升。”“爱心妈妈”志愿服务队发起人胡雪萍介绍。

据了解，“爱心妈妈”志愿服务做到“三坚持”：坚持“双访”制度，访班主任、访临时监护人：每学期定期走访班主任、临时监护人，了解孩子的学习、生活及身心健康等情况。

坚持联络制度，每月定期以电话、见面、书信等形式与孩子和临时监护人联系，每年定期或不定期到学校或家里看望孩子，每年至少陪孩子过一次节日。

坚持动态帮扶，掌握帮扶孩子的家庭背景、思想表现、学业成绩、日常行为，及时帮助孩子解决学习、思想、身体及生活上遇到的困难。

该项目设立以来，累计开展活动58场，为儿童提供生活、学习、心理等方面的暖心服务150余件，赢得了辖区居民的点赞，于2024年荣获“河津市关爱儿童示范项目”。

社区的支持

“今年，社区在‘爱心妈妈’帮扶孩子的资金方面，也投入了更多的支持和力量。比如整合了社会力量，吸纳了众多爱心商家、爱心企业参与，使项目获得了更持续更有力的支持。”高宁说。

“经过走访调查，我们发现辖区的儿童托管需求持续增长，居民需求和志愿服务供给‘供需错位’。为此，我们坚持问题导向，探索‘社志融合’发展路径，在上级部门的指导下，社区创新工作方法，构建‘党支部核心引领、社工专业支撑、志愿者广泛参与’的‘三位一体’治理格局。夯实专业力量，实施‘专业社工+志愿服务’的模式，形成‘党组织统筹、社工需求分析、志愿资源调配、服务落地实施、效果反馈评估’的‘五步工作法’，实现党建工作与志愿服务同频共振。”社区党支部书记兼居委会主任周丽娟说。

谈及未来，周丽娟表示，社区将坚守初心，持续联合河津爱心志愿服务协会，以爱之名、温暖童心，呵护辖区的孩子们健康茁壮成长。

□记者 李爽 文图