消费者权益保护知识普及五：消费者信息保护与反诈骗指南

真实案例：

某保险公司代理人非法购买客户信息用于推销，涉及2000余条公民个人信息，最终被终身禁止进入保险业。  

信息泄露场景：

1. 维修代办理赔：修理厂可能盗用客户信息伪造赔案。

2. 电销误导：部分机构通过非法获取的电话名单进行骚扰式营销。

保护措施：

1. 限制信息授权：提供证件复印件时注明“仅用于XX保险理赔”，避免超范围使用。  

2. 定期修改密码：保险公司官网、APP账户需设置复杂密码并定期更新。  

3. 举报违法行为：发现信息泄露或诈骗线索，立即向银保监会或公安机关举报。

消息来源：平安产险长治中心支公司