惠民政策暖人心 患者锦旗表谢意

运城晚报讯（记者 王耀）4月8日上午，临猗县牛杜镇裴家营村的狄先生带着一面写有“纾困解难有温情，结算服务暖人心”的锦旗，走进市中心医院临猗分院·临猗县人民医院，代表父亲狄老先生向医院结算室工作人员表达诚挚谢意。

时间回溯到4月1日，狄老先生因头晕紧急前往医院急诊科就诊，经检查初步诊断为短暂性脑缺血，需住院治疗。当时，老人身体不适、心情焦虑，对住院流程和费用结算存在诸多疑问。住院一站式结算窗口工作人员见状，立即主动上前热情接待，一边快速为老人办理住院手续，一边耐心讲解“先诊疗后付费”惠民政策。面对老人反复询问的医保报销比例、结算流程等问题，工作人员始终保持微笑，逐字逐句细致解答，直至老人完全理解。

“没想到现在住院这么方便，不用先交钱，工作人员还这么有耐心，真是帮了我们大忙！”狄老先生感动地说。正是这一政策的便捷性与工作人员的贴心服务，让老人倍感温暖，出院后特意委托儿子送来锦旗，以表谢意。

“先诊疗后付费”政策是临猗县2024年推出的一项惠民政策，患者入院时无须支付押金，可直接办理住院，出院时仅需结算个人承担部分费用，极大缩短了等候时间，尤其为急诊患者、老年群体提供了便利。截至目前，已有7300余名患者在市中心医院临猗分院·临猗县人民医院享受到这一健康福祉。