做好“全代办”服务 助企纾困解难

运城日报讯（记者 张晓丽）2月16日，市政务服务中心召开整治“吃拿卡要”优化营商环境“全代办”工作推介企业家座谈会。

会上，该中心相关负责人介绍了“承诺制+标准地+全代办”工作经验、“全代办”服务工作机制和亮点工作等内容；企业家代表围绕企业发展实际，针对服务态度、服务模式、工作效率等方面提出意见建议，并就企业发展过程中遇到的困难和问题进行交流探讨。

会议指出，“全代办”服务是践行以人民为中心的发展思想，落实市委“五抓一优一促”经济工作主抓手，持续深化“放管服”改革，切实提升政务服务效能，增强企业和群众获得感和满意度的重要举措。要以整治“吃拿卡要”优化营商环境专项行动为抓手，坚决整治“脸难看、话难听、事难办”等有损营商环境的行为，坚决杜绝利用职权不给好处不办事、给了好处乱办事等违纪行为。严厉打击“黑中介”“黑代办”，拒绝有偿代办，大力整顿扰乱政务服务秩序的违规行为。要建立健全代办人员行为规范、投诉受理、责任追究等规章制度，建立长效管理机制，做好“全代办”服务，全力打造“三无”“三可”营商环境。