接诉即办　服务群众

运城晚报讯 为提升群众满意度，保证辖区内群众利益不受损害，一直以来，夏县南大里乡人民政府始终坚持“群众利益无小事”的原则，以“12345”便民服务平台为桥梁，以解决群众关心的热点、难点问题为导向，提升南大里乡工作成效。

10月疫情静默管理期间，南大里乡设施蔬菜大棚内的辣椒进入成熟期，却因疫情原因销路受阻，菜农们在家急得团团转。有菜农拨打“12345”向政府反映了相关问题。接到信息反馈后，南大里乡立即召开班子会议，群策群力，研究确定由资质健全、设备齐全的“夏鲜”蔬菜产业园对菜农的蔬菜统一进行消毒、收购、质检，办理通行证后向外地运输。同时，派遣专班到现场进行督导，监督每日消杀工作，监管当日菜价，在做好疫情防控的同时，保障菜农的收益。

（任红星 张建刚）