运城市住房公积金管理中心垣曲管理部加快办理公积金贷款 获聋哑夫妇无声点赞

运城晚报讯（记者 崔萌 通讯员 王荟）11月3日，运城市住房公积金管理中心垣曲管理部，为前去办理公积金贷款业务的聋哑夫妇开通“绿色通道”，加快办理速度，获得无声点赞。

当天上午，一对夫妇与一个年轻小伙一同来到垣曲管理部办理公积金贷款业务。工作人员询问其贷款需求时，年轻小伙帮代回答问题，夫妇俩却默不作声。

“这个小伙是什么人？会不会是房产中介？”工作人员心生疑虑，及时询问后方才得知，夫妇俩均是聋哑人，年轻小伙是其亲属。了解情况后，该工作人员通过电脑Word文档打字的方式与夫妇俩交流，耐心询问其贷款额度，并详细讲解不同的还款方式，计算每月的还款金额及到期支付的总利息，最后帮助他们选择了适合的还款方式。

考虑到办事群众的特殊性，该管理部为其开通“绿色通道”，由两名工作人员为其服务，提高受理速度。在仔细核查贷款资料并确保准确无误后，工作人员很快就完成了从受理、审批、终审、签订合同的全过程。

聋哑夫妇高兴地竖起大拇指，不停地做出“谢谢”的手语，表示感谢。

垣曲管理部负责人表示，当前，管理部正深入学习贯彻党的二十大精神，他们将结合工作实际，继续做大做强做优住房公积金、管细管严管好住房公积金、用足用活用好住房公积金，保障“住有所居”目标，让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。