用心用情守护居民健康

本报记者 郑 菲

“您好，请出示下您的行程码、健康码和24小时核酸检测报告。”“请填写这份承诺书。”4月8日，记者见到张慧琴的时候，她正在给一位社区居民进行解码申报工作。

布置疫情防控任务，为黄码人员申报解码，排查省内外返运人员信息，帮助居家隔离人员解决生活难题，监督各小区疫情防控工作……盐湖区北城街道办事处学苑花都社区党支部书记张慧琴每天的工作安排得满满当当。

学苑花都社区包括4个小区、300多个商户，有人口1万余人。居民多、商户多，就意味着疫情防控排查工作量会更大，需要更细致更严格的管控。

由于大数据推送信息时间不定，清晨、半夜接打电话，张慧琴已习以为常。

“由于疫情原因需要时常打电话排查居民情况，有时候被当成诈骗电话，被拉黑过，也被骂过。”说起这些，张慧琴淡然一笑，“作为一名社区工作者，耐心、同理心和责任心是基本素质，只有这样才能更好地为居民办事，替群众解忧。”

但有时候也会遇到难事。“有不配合的居家隔离人员，得再三劝解。”张慧琴坦言，遇到这样的行为比较耽误工作，特殊时期希望大家都能对自己负责、对他人负责，承担起应有的责任。

繁多、琐碎的工作日常，是每一个社区工作者的常态。除了张慧琴，社区里的其他工作人员同样也积极参与社区疫情防控的每个环节。

汇报排查情况，在电脑上进行登记，接听居民电话……办公室里，每个人都在忙碌着。“现在疫情正是紧张的时候，我们每个人都不能放松。只有我们站好‘岗’，社区‘大门’才能守得牢。”张慧琴说。