万荣：全代办助力工程审批提速增效

本报讯（记者 朱 姝）“在没有办证之前心里是很忐忑的，从来没有接触过这方面，不知道能不能顺利办完，想着年前还开不了工。但是，没想到我们从办用地规划许可证到办结施工许可证仅仅用了20个工作日。期间多亏规划股的‘帮办代办，保姆式服务’，使得我们项目前期手续办理如此顺利。”山西成德供应链管理有限公司仓储中心项目负责人潘石说道。

万荣县行政审批服务管理局规划股在了解企业项目情况后，为企业列出了申请事项步骤以及所需材料清单，一项一项告诉负责人如何准备，帮助企业申请网上账号，操作网上申请流程，贴心服务，为企业帮办代办。这次“帮办代办，保姆式服务”是万荣县行政审批服务管理局为企业办实事、解难题，落实“工程建设项目审批制度改革”的一次实际行动。

自万荣县工程建设项目审批制度改革以来，万荣县行政审批服务管理局不断发力，深入落实。一缩减审批时限。政府投资类项目审批时限由原来的60个工作日缩减到了50个工作日，社会投资备案类项目审批时限由原来的45个工作日缩减到了35个工作日。二编制项目建设全生命周期服务手册。一企一册，让企业明确办理所需流程及材料，做到心知肚明。三设立投资项目会客厅。针对企业重难点问题集合项目审批所涉及单位和相关股室，面对面交流解决，加快推动手续办理。四成立了帮办代办队伍。采取自愿委托、免费代办、全程服务、合法高效的基本原则进行代办，企业可依据实际需要，选择全流程代办、阶段性代办、单个事项代办。五主动上门服务。局领导班子多次带领相关股室深入企业一线，旨在推进企业工程建设项目开工前期手续办理。受到了多家企业一致好评，大大提高了企业对政务服务的满意度和认可度。

1月17日，山西成德供应链管理有限公司仓储中心项目负责人为感谢万荣县行政审批服务管理局高效服务带来了两面锦旗，印有“审批高效，服务周到”“高效规范办实事，真诚贴心为企业”。

下一步，万荣县行政审批服务管理局将持续推进全县工程建设项目审批制度改革、擦亮“万事通，荣易办”政务服务金字招牌，提升企业群众办事满意度、便捷度，全力助力万荣县高质量高速度发展。