河津行政审批局组织一窗受理工作人员业务培训

运城日报讯（记者 乔 植）为大力推进“一件事一次办”改革，进一步提升窗口服务人员的业务能力和办事效率，河津市行政审批服务管理局推出一窗受理工作人员业务培训计划，利用每周三下午下班时间对窗口人员进行一小时的专题培训。据悉，培训内容涵盖各业务股室的高频办理事项及业务流程。

近日，该局商事登记股工作人员对营业执照全程网办业务进行了培训。该股室工作人员从办事群众的角度出发，逐步演示了企业、个体工商户的网上申报流程，从自主核名到设立登记，再到实名认证、电子签名，将网上的每一步填报内容及注意事项都作了详细讲解，并举例说明平时在办理过程中可能遇到的一些问题。同时，对培训人员提出的问题进行仔细解答。通过培训，一窗受理工作人员对营业执照的办理有了更深一步认识，业务能力及帮办代办水平有了显著提高。

参训人员纷纷表示，“此次培训进一步明确了自己的岗位职责，深刻领会了大力推进‘一件事一次办’的重大意义，将以更大的热情投入到工作中，为真正打通服务群众‘最后一公里’贡献自己的力量。”