邓雁平赴新绛县调研人大代表联络站（点）规范运行情况

本报讯（记者 张俊瑛）8月10日，市人大常委会主任邓雁平赴新绛县调研人大代表联络站（点）规范运行情况。

邓雁平先后走访了三泉镇北社村人大代表联络点、龙兴镇人大代表联络站，通过听取汇报、查阅资料、看墙面展板等方式，认真查看“一站一点”的办公环境及运行情况，详细询问人大代表联络站（点）在服务群众中遇到的困难和问题，并就存在的问题提出针对性和可操作性指导意见。

邓雁平指出，人大代表联络站（点）是密切联系人民群众的重要桥梁和纽带，要多渠道多形式大力宣传，不断提升群众知晓率和参与率。要重视发挥人大代表作用，落实人大代表履职补贴发放，激发人大代表进站（点）接待群众的热情，及时处理群众诉求的交办、转办工作，并做好督促落实。对于合理诉求，要限期解决；对于不合理或因政策原因不能办理的，也要尽早给予回复，说明原因并做好解释，有效化解群众矛盾，减轻基层党委政府压力。要组织人大代表集中学习，开展调研前法律知识培训，不断提高工作质效。要积极探索、大胆创新、整合资源，集中信访、司法等部门力量为群众办实事，及时总结工作中的好经验好做法，加大宣传力度，提升人大代表联络站（点）在群众中的影响力，切实让群众认可满意。