满意写在群众笑脸上

记者 樊朋展 雷登攀

“一把手”带头、学习全覆盖、开门“搞整顿”，不断增强学习教育的针对性和实效性。

积极开展“我为群众办实事”实践活动，实施46条便民利民惠民举措，让群众在感受公平正义的同时，体现司法人文关怀。

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政法队伍教育整顿开展以来，市司法局坚决贯彻落实中央和省委、市委部署要求，把此项工作作为当前重大政治任务来抓。市司法局党组书记、局长王凤婷严格履行第一责任人职责，对标对表中央第三督导组、省第11驻点指导组指导要求，落实“五个亲自”要求，躬身入局、靠前指挥，推动教育整顿取得阶段性实效。

学习教育内容丰富求实效

作为教育整顿的第一环节，学习教育重在思想洗礼。市司法局坚持“既把握原则，又彰显特色”的理念，在扎实做好“规定动作”的同时，力求有亮点、出经验、显特色。

市司法局第一时间成立由党组书记任组长，班子成员任副组长的全市司法行政队伍教育整顿领导小组，下设办公室和综合协调组、文秘宣传组、线索核查组、顽瘴痼疾整治组4个工作组，全面加强组织领导，压实一把手责任，做到一级抓一级、层层抓落实。同时，制定《运城市司法行政队伍教育整顿领导小组及办公室工作职责、运行机制》，建立了局党组统一领导、全员参与的教育整顿工作机制。该局还成立了全市法律服务行业突出问题专项治理工作组，加强统筹协调和工作指导，确保全市律师、公证、司法鉴定行业突出问题专项治理工作有序有效开展。

“火车跑得快，全靠车头带。”市司法局党组深谙此理，以身作则，率先垂范。王凤婷带头学习讨论，带头讲授党课，带头查纠问题，带头落实制度，主动接受教育，积极参加学习，在民主生活会和组织生活会上深入进行自我剖析。

为防止学习教育环节“上热、中温、下冷”，该局制定了《运城市司法局队伍教育整顿学习教育计划》，细化任务，列出清单，搭“台子”、引“路子”，确保学习教育不断档。

学习教育学什么？怎么学？市司法局深入推进政治教育、党史教育、警示教育、英模教育，每日通过微信工作群及时下发“学习提醒函”“学习任务卡”，确保学习内容不缺项。此外，依托传统“干部大讲堂”，开设“早间课堂”和“政治夜校”，组建以局领导、科室负责人和有关业务骨干为主要力量的“讲师团”“辅导员”，采取集中学习、领导辅导、干部领学、专家授课、交流研讨、观看教育片等方式，有针对性地开展教育整顿“必修课”学习。

“教育整顿，人人都是参与者，个个都是受益人。”如今，市司法局党员干部学思践悟蔚然成风。

压实责任查摆问题深度整改

“希望你敞开心扉，结合自身工作和生活情况对照教育整顿相关要求，畅谈一下所思所想。”今年4月以来，市司法局分层次、分时段围绕党员干部自身存在的顽瘴痼疾、与自身岗位的匹配度、有无检举揭发的问题线索等，全覆盖开展了3轮次谈心谈话。

政法队伍教育整顿查纠整改环节是关键，既是刮骨疗毒，更是治病救人，关系到教育整顿是否动真碰硬、触及要害、见到实效。全市政法队伍教育整顿进入查纠整改环节后，该局党组成员绷紧链子，挑起担子，以身作则，率先垂范，照着党规党纪查、对着问题线索核、瞄着顽瘴痼疾改，不折不扣抓执行、求实效，引领带动全体党员干部自觉深入开展查纠整改。同时，结合司法行政工作实际，将司法行政人员违规违法办理社区矫正对象减刑、特赦、执行变更，公证和司法鉴定人员违规违法执业、不履职尽责、损害群众利益，律师与司法人员不正当交往等纳入教育整治，确定全系统“6+2+2”的顽瘴痼疾整治内容，明确查纠整改的方向和范围。

王凤婷告诉记者，局党组及各党支部高质量召开专题民主生活会和组织生活会，带领班子成员及党员干部深入开展批评和自我批评，全面查摆问题不足，目前督促检点全体党员干部四轮次填写自查事项报告表308份，梳理各类不同问题77个。同时，确定包案领导、督办科室和责任单位，深入开展案件线索核查、智能化数据排查、涉黑涉恶案件（线索）倒查、涉法涉诉信访案件清查、社区矫正和法律服务案件评查等组织查处工作，严查深挖问题线索，形成强有力震慑。

针对查找出的顽瘴痼疾和沉疴积弊问题，全市司法行政部门严格落实“一类问题、一个专班、一套方案、一抓到底”的工作要求，紧盯“病灶”，深挖“病因”，建立整改台账，实施销号制度，逐项逐条整改，把问题整改彻底、落实到位、不留死角，切实做到问题不清零、整改不停歇。同时，把问题整改与建章立制结合起来，一体推进“查、改、治、建”，将制度优势转化为治理效能，实现标本兼治、长效常治，着力根治长期影响制约司法行政系统的深层次问题。

把实事办到群众心坎上

“我们之间的矛盾好长时间了，已经严重影响了我的生活工作。多亏了盐湖区社会矛盾纠纷调处化解中心，仅用几天时间，就帮我解决了此次纠纷。”近日，一起民事经济纠纷案当事人卫某欣慰地说。卫某在盐湖区经营一家农资店。经营过程中，卫某售卖的产品间接造成夏县4农户损失20万余元。因在产品使用过程中存在争议，双方各执一词，生产生活受到影响。在盐湖区社会矛盾纠纷调处化解中心，经调解员反复调解，最终使双方达成和解协议。

政法队伍教育整顿效果好不好，关键体现在办实事上。

在政法队伍教育整顿中，如何把提高人民群众的获得感、幸福感、安全感落在实处？“围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，积极推出一批符合工作实际、解决具体问题的便民、利民、惠民措施，在为群众办实事、解难题中赢得群众信任。”王凤婷说。

要让群众满意，首先要精准掌握群众诉求。为此，市司法局构建了“党委命题、支部破题、党员答题、群众阅卷”的党建工作新格局，建立实施了党支部和党员“1+5”包联服务机制（“1”即每个党支部包联1个基层单位、企业、社区开展服务；“5”即每名党员包联所居住社区5户群众，与联系群众建立一个微信群，一周推送一次法律知识条文，一月联系一次群众，一季入户开展一次服务，一年接受一次群众评议），真正把群众的急难愁盼问题理出来，把解决路径找出来。

对活动中收集的问题，由市司法局党组梳理汇总，建立问题处理反馈机制，可立即处理的限期落实到位；需长期坚持的制订方案，建立工作台账，分类推进处理；对已经处理的总结经验成果，建立长效机制，真正帮助群众解决实际困难，把好事办好、实事办实。市司法局出台实施了一站式矛盾调解服务、律师“法治体检”、公证“最多跑一次”、司法鉴定“上门服务”、法律援助“延时服务”“法律明白人”培养工程等46条便民利民惠民举措。截至目前，全市矛调中心共受理矛盾纠纷4889件，调处成功4618件，提供相关法律咨询服务1.5万余人次；全市提供免费法律咨询2.6万余人次，群众满意度达100%。

一件件一桩桩，看似小事却润物无声，切实将服务群众的好事办实、实事办好，将为民办实事的成效落到群众心坎上、写在群众笑脸上。