一张清单网上申报靠前服务全程帮办

本报讯（记者 朱 姝）近日，在万荣县行政审批服务管理局的全程指导下，山西鸿鑫达房地产开发有限公司通过山西省工程建设项目在线审批监管系统成功办理了万荣县龙润庭小区二期项目工程规划许可证。这意味着万荣县工改系统将全流程全覆盖，线上工程建设项目审批工作再进一步。

自工改系统上线以来，万荣县行政审批服务管理局多次赴市级相关部门学习，并组织部分企业开展系统操作培训。同时，通过设立规范综合受理窗口，提供帮办代办、咨询答疑、流程指引、投诉举报等服务，及时回应解决办理人在项目申报过程中的问题，并积极引导企业通过工改系统在线申报。

9月中旬，山西鸿鑫达房地产开发有限公司办理万荣县龙润庭小区二期项目办理工程规划许可证时，因项目前阶段手续均为线下办理，不能按照正常申报流程完成前期手续审批工作。万荣县行政审批服务管理局工作人员对项目进行一对一流程指导，帮助解决问题，仅用了一天时间，就帮建设单位成功完成了前期手续补录工作，并申报了工程规划许可证。

下一步，万荣县行政审批服务管理局将按照省改革办要求继续推进山西省工程建设项目审批管理系统、山西省政务服务一体化平台、项目投资在线监管平台“三系统整合”，进一步提升万荣县行政效能，为优化营商环境，县域经济高质量转型发展作出更大贡献。