垣曲县行政审批服务管理局 秉公无私办实事 诚心高效解民忧

运城晚报讯 “同志，真是太感谢你们了，这是我们的一点心意，请你们务必收下！”8月13日，办事群众李雅琪和她的母亲一起来到垣曲县政务大厅社会事务窗口，执意要将3箱牛奶赠予窗口工作人员，被工作人员婉言拒绝。

当天下午4时，一名办事群众急匆匆地来到政务大厅社会事务窗口，咨询护士执业注册相关事宜。经询问，窗口工作人员了解到，该群众要报名即将于8月14日截止的垣曲县人民医院公开招聘考试，但因村卫生室的操作人员暂时不在，她之前提交的护士电子化注册申请无法立刻通过审核。眼看报名时间即将结束，她却束手无策。

得知这一情况后，社会事务窗口的工作人员立即行动起来，当即撤销了该群众之前提交的注册申请，并为其就近联系了一家符合注册条件的诊所重新提交申请。申请提交结束后，该群众立即前往诊所签字盖章，随后又返回窗口，工作人员审核后即刻出证，整个办理过程仅用了20多分钟。

“公开透明、廉洁高效、优质服务、利企便民。”这是垣曲县行政审批服务管理局成立以来秉承的办事原则。面对群众的感谢，社会事务窗口工作人员表示，将以此为激励点，继续拓展政务服务的广度和深度，再接再厉，全力打造门槛最低、办事最便、体验最好、效率最高的办事环境，进一步增强群众的幸福感、获得感和满意度。

（杨颖 樊亚星）