【开展“三零”单位创建 提高基层治理能力】阳曲县建成社会矛盾纠纷调处化解中心

群众诉求“一扇门”进出 矛盾纠纷“一揽子”调处

【开展“三零”单位创建 提高基层治理能力】阳曲县建成社会矛盾纠纷调处化解中心

“困扰了我大半年的烦心事今天终于圆满解决了，太谢谢你们了！”7月初的一天，在阳曲县社会矛盾纠纷调处化解中心，当事人韩某激动地说。据了解，该县德师苑小区物业经理韩某与业主白某半年前因物业费缴纳、下水管疏通、用电管理等问题发生矛盾纠纷，多方协调未果。而今，阳曲县委政法委牵头，组织人民调解员、律师以及社区、房地局、派出所等相关人员，摆事实、讲道理、明法理，最终使矛盾双方握手言和，初步达成调解意向。

为深入开展“三零”创建工作，推动“平安阳曲”建设提档升级，阳曲县社会矛盾纠纷调处化解中心于6月底建成并投入试运行。该中心由县委政法委牵头，法院、检察院、司法局协作配合，纵向联动县、乡、村三级人民调解委员会，横向整合卫体、教育、人社、交通等10个行业性专业性人民调解组织，使司法调解、人民调解、行政调解形成以县中心为衔接点，各司其职又相互配合的“大调解”格局。

该中心提供受理分流、联合调解、立案诉讼、劳动仲裁、司法确认“一条龙”服务，让群众诉求“一扇门”进出，矛盾纠纷“一揽子”调处，积极推动“最多跑一次”改革理念在社会治理领域实践运用，全力打造回应群众诉求、化解矛盾纠纷的“终点站”。

完善矛盾纠纷多元化解机制，强化矛盾纠纷源头治理，是创新基层治理模式、促进社会和谐稳定的重要一步。以“小成本、大和谐”为目标，阳曲县社会矛盾纠纷调处化解中心将强化队伍建设，进一步健全大调解体系，以“零时差、零距离、零盲区”服务推进“三零”创建，为建设更高水平的“平安阳曲”“法治阳曲”贡献政法力量。（山西日报 记者丁园）