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八旬老人写书法感谢贴心服务邮政人

来源:运城晚报发布者:时间:2020-06-09

运城晚报讯(记者 范楚乔)近日,市民胡谷中为中国邮政集团公司运城市分公司盐湖区学府邮政支局营业员杨腊串,赠送了一幅亲手书写的书法作品,感谢其热心服务群众、及时为群众解难题。

胡谷中年过八旬,是运城学院一位退休教师。他近日前往学府邮政支局邮寄物品时,因出门忘戴口罩,根据规定不能进入营业大厅办理邮寄业务。营业员杨腊串主动走出工位,在营业厅门口和老人保持安全距离,帮其办理邮寄业务。办业务期间,杨腊串发现老人未携带收件人电话号码。考虑到老人年迈,天气又十分炎热,往返一趟不容易,杨腊串引导老人填写好收寄单上的其他内容后,告知老人网点电话号码,让老人回家后,通过电话办理邮寄业务。

杨腊串人性化的处理方式和贴心服务,令老人十分感动。为此,他专门书写了一幅内容为“疫情期间服务到家 精细认真大爱无疆”的书法作品,送给杨腊串表示感谢。


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