不到十天时间,业主再次反映——
“我家为啥热不起来？”

运城晚报讯（记者 祁克宁）1月8日，对市区盐湖五中家属院暖气不热的问题，市热力公司及时同业主进行对接解决。然而1月17日，该家属院的业主再次反映家中暖气不热。对此，负责该家属院供热的市热力公司南湖站答复，该家属院供热管网处于末端，且管网走位不合理，需重新对用户管网进行改造。

时值隆冬时节，家中暖气却热不起来，让盐湖五中家属院手机尾号为“8296”的业主很头疼。1月7日，家中暖气不热，他向晚报热线反映求助。经过晚报的关注，市热力公司南湖站的工作人员入户排查发现，该家属院属于城中村供热管网，一些用户擅自加装循环泵导致供热失衡。为此，他们联合属地部门进行集中整治，业主家的暖气有点好转。但没过十天，该业主再次反映他们家属院的暖气又不热了，室内温度基本维持在十二三度，也不知道是啥原因。

对此，市热力公司南湖站杨站长说，接到用户反映的情况后，他们立即入户同业主对接。因为该家属院供热管网处于末端，且家属院的供热管网连接在城中村的供热管网上，管线距离较长，外加管网走位不合理，一些用户私自放水等，影响了用户的用热效果。目前，他们已制定出较为合理的解决方案，需重新改造用户的供热管网。整个管网改造工作也正在同用户进行积极对接，争取尽快解决用户家中不热的问题。