盐湖区东城办七社区：工作人员“充电”学调解

运城晚报讯（记者 崔萌）“当婆媳发生矛盾，应该怎么调解？”“在各种家庭关系中，哪种关系处于主要地位？”近日，盐湖区东城办凤凰、祥和、天泰、鸿育、槐东、富贵、富裕庄7个社区的工作人员忙“充电”，共同聆听了一场主题为“了解爱的序位，营建和谐家庭”的讲座。

当天，主要从事婚姻家庭辅导的国家二级心理咨询师原亮琴，受邀为30多名社区工作人员授课。她表示，想要调解家庭矛盾，首先要了解爱的序位，正确认识家庭关系的主次顺序，才能在处理家庭矛盾时有一个明确清晰的方向。

“比如，在一个家庭中，妻子和小姑子产生了较大矛盾，丈夫认为妻子不能包容自己的妹妹，由此夫妻俩产生很深成见，导致离婚，幼小的孩子离开妈妈。那么，夫妻关系和兄妹关系哪个更重要？”通过个案，原亮琴系统阐述了什么是“爱的序位法则”，她提出“先来的优于后到的，新系统优于旧系统”的观点。她进而指出：“原生家庭属于旧系统，新生家庭属于新系统，新系统要优于旧系统。当两个系统发生混合时，新的关系要尊重原有的爱的连接。”

“在亲子关系中，只有关系归位，清楚彼此的边界，父母像父母，孩子像孩子，才最舒服；在夫妻关系中，男女各归其位，才最和谐。”通过一些真实的案例解析，原亮琴教授工作人员首先要了解正确的家庭关系，从而讲解了一些调解技巧，工作人员表示受益匪浅。

“每个社区都设有调解室，时不时地就需要调解居民矛盾，这次充充电，掌握些调解技巧和知识是必须的。”凤凰社区主任朱美翠说。