盐湖区恒大绿洲小区：公共收益实现“掌上查”

运城晚报讯（记者 张蕊彤）公共收益收支透明化、业主查询一键直达，近日，盐湖区恒大绿洲小区金碧物业依托“我家灯火”业主小程序，实现公共收益线上全公示、实时可查询，以数字化手段破解小区治理痛点，让业主明明白白消费、安安心心居住。

长期以来，小区广告投放、公共场地租赁等公共收益的管理与使用，是广大业主高度关注的民生焦点。为积极回应业主关切，解决账目不透明、信息不对称等问题，恒大绿洲小区创新治理模式，上线“我家灯火”业主专属小程序，搭建起物业与业主之间高效沟通的数字化桥梁。

该平台依托AI，对小区公共收益实时同步更新、线上完整公示，包含每一笔公共收益的来源、金额明细等，内容一目了然。业主无需线下咨询，足不出户、指尖轻点，就能随时随地查阅，真正实现了小区公共事务阳光化、共管式运行。“以前对小区公共收益心里没底，现在手机上随时能查，每一笔钱都清清楚楚，我们业主心里很踏实。”该小区业主王岩说。

此外，除公共收益公示外，业主还可在“我家灯火”小程序上完成报修报事、便民服务预约等事项，切实提升了业主的幸福感、获得感与满意度。