志愿之光点亮古耿

近日，河津市台头庙休闲文化广场处处洋溢着青春的朝气。8名经过系统培训的在校大学生组成“青年讲解团”，他们以青春的视角，为返乡的大学生和市民生动讲述着家乡的历史底蕴。从建筑特色到“鱼跃龙门”的文化地标，这群年轻人不仅成为了家乡文化的传播者，更在志愿服务中完成了一场深刻的自我教育。

这一幕，正是河津市志愿服务蔚然成风的生动缩影。在这片古称“耿”的大地上，志愿服务不是生硬的“任务”，而是融入街头巷尾的“日常”。近年来，河津市以“党建红”引领“志愿红”，通过建强主力军、完善路线图、聚焦关键点，用心用情用力为群众幸福“加码”，探索出了一条独具特色的基层治理新路径。

头雁领航

从“一抹红”到“满天星”

一个志愿者是一点微光，千万个志愿者便是璀璨星河。河津市深刻认识到，要让志愿服务行稳致远，必须建强志愿者这支“主力军”。

坚持党员先行，让党员干部“零缺位”。河津市成立由市领导任组长的协调小组，系统谋划养老、教育、安全等重点领域。在“暖冬行动”“爱心助考”现场，6000余名党员干部职工的身影总是冲在最前面。目前，该市实名注册志愿者已达7.1万人，志愿服务团队470支，实现了125个行政村和18个社区的全覆盖。

为了让服务更专业，河津市委党校开展骨干培训，依托6个社区实训基地，建立了“金牌调解”“帮邻到家”等特色平台。在这里，社区负责人与专业人员组成“双导师”制，在他们的带领和指导下，该市持证社工达243人，专业人才结构的持续优化，让志愿服务从“凭热情”转向“凭本领”。

做大增量

新群体成为“流动哨兵”

在河津，志愿服务不仅有“存量”的盘活，更有“增量”的提质。不断壮大的志愿者群体，让志愿服务成为爱心流动与推动基层治理的“双赢”实践。

当地创新推进“志愿服务+‘四双’工作机制”，引导外卖小哥、快递员等678名新就业群体成为社区的“流动哨兵”。他们通过“随手拍”上报安全隐患，通过“随手帮”关爱独居老人，从“管理对象”变身“治理力量”。

而在府西社区，首创的“红色积分成长档案”和“积分市集”让爱心有了回音。志愿者用服务攒下的积分可以兑换生活用品或特色服务，这种正向激励，让志愿服务的“内生动力”被彻底激活。每到寒暑假，300余名返乡学子响应号召，从“云端助学”的屏幕前走到“黄河净滩”的烈日下，在感知家乡文化中锤炼本领，厚植乡情。

品牌燎原

在群众身边写下暖心事

志愿服务的成效，不仅仅反映在报告的数字上，更应该写在群众的笑脸上，写在解决急难愁盼问题的实效里。

聚焦教育公平，河津市“云端助学 益起成长”项目已圆满举办11季。该项目发挥了桥梁纽带作用，让全国150多所高校的5759名大学生志愿者与15个省市的5436名小朋友精准对接。它不仅为340余户困境家庭减轻了50余万元的教育经济负担，更涌现出百余对帮扶典型，被“学习强国”等主流平台争相报道。

聚焦特殊群体，温情从不缺席。“爱洒古耿 情暖银发”项目为1580余名乡村老人送去爱心午餐和健康义诊；“寸草春晖”项目与200名事实孤儿“认亲”结对，帮助20余名孤儿圆了大学梦。针对孤独症儿童这一特殊群体，“津心津意”志愿者携手“星宝”共植希望林，通过蔬菜套圈、落叶捧花DIY等趣味互动，帮助孩子们打开心扉、融入集体。针对新就业群体，遍布街头的18个“暖新驿站”和两个“司机之家”，让他们累了能歇脚，渴了能喝水，累计服务户外人群2000余人次。

聚焦基层治理，“一社区一品牌”百花齐放。府西社区的“夜话访谈议事”工作法，开通5个民意通道，通过“三色分级调解”机制，先后办结诉求319件，办结率高达99%，成功入选“全国城乡社区高质量发展典型案例”。莲池社区组建“六心”团队，打造“志莲花开”品牌，被确定为全省党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点。而在河津市政务服务大厅，荣获全省大赛三等奖的“耿小二”们，通过“项目管家”“送证上门”服务，已累计开展活动500余场次，让“河津服务”更有温度。

如今，从公交站台的集中大扫除，到黄河一号旅游公路“小三亚”的垃圾清理；从元宵社火现场的暖心守护，到政务大厅里的红色代办员——河津的志愿服务正从节点性活动向常态化、制度化转变。

那一批又一批身穿红马甲的“耿小二”和返乡大学生的志愿善举让人们看到：当个人微光融入城市的脉搏，当志愿精神渗入日常管理的肌理，便汇聚成了河津高质量发展的澎湃力量。下一步，河津市将持续推动志愿服务标准化、品牌化、项目化、专业化发展，为全面建设“一城两区三门户”贡献更多的志愿力量，让幸福在古耿大地持续“加码”。

本报记者 吴 莉 裴旭薇