中心城区74部“高龄”电梯“大换血”

□记者 赵雪 文图

“电梯时不时出故障，实在让人提心吊胆。”家住中心城区杏林嘉园小区的宁先生回忆起两次被困电梯的经历，仍心有余悸，“有天一早出门锻炼，电梯走到半道突然不动了，心里特别害怕。要是小孩遇上可咋办？”

这是老小区电梯“高龄”难题的一个缩影。自去年以来，我市首批国家超长期特别国债政策落地，中心城区共有9个小区的74部电梯通过申报，其中56部已完工投运，18部正在加紧施工，今年新的电梯更新项目也在审批中。随着电梯更新工作不断推进，以往的安全隐患将逐步得到解决。

故障频发 “带病”电梯令人忧

3月30日，记者在杏林嘉园小区看到，新电梯设备已摆放到位，现场设置了施工围挡及警示标志。施工人员正将设备运往单元楼进行安装。

“我们小区共有12栋楼、38个单元、953户居民，约3000人。”该小区物业经理王星介绍，“其中，23部电梯运行已超15年，经常处于‘带病’运行状态，符合住宅老旧电梯更新改造要求。目前，已有10部电梯完成改造并验收，剩余13部电梯的安装设备已全部到位。”

记者乘坐该小区的老旧电梯体验发现，进门时容易发生“夹人”现象，运行过程中伴有颠簸感。“运行年限久，故障率很高，有时候会突然停运，发生‘困人’现象。”业委会相关负责人说。

同样困扰居民的，还有凤凰小区。35号楼的电梯，尽管已维修过几次，但时间太久，门套、过门石等部位仍是十分破旧，有的出现缺块，电梯内部地板磨损、色泽斑驳。

家住37号楼8楼的曹女士是个新手妈妈，平日里常和家人推着婴儿车带孩子外出散步。“原来电梯三天两头出故障，动不动就停运，维修也不及时。我自己爬楼还能勉强应付，可抱着孩子实在不方便。”曹女士无奈地说。

针对部分居民“老旧电梯是否有必要更换，维修能否解决问题”的疑惑，王星告诉记者，小区电梯已老化严重，不仅故障频发，更存在安全隐患。若仅靠维修，不仅治标不治本，长期下来维修成本也居高不下。为切实保障全体居民的出行安全与正常生活，电梯更新改造很有必要。

旧梯焕新 居民体验“直线升”

在实际推进中，老旧电梯更新改造的资金筹集是主要难点之一。“我们小区居民的改造意愿一直很强，之前还专门组织业主去外地参观过电梯更新后的实际效果。但一核算费用，每户需要承担几千元，大家经济压力较大，项目也就没能推进。”凤凰小区物业经理高英虎说。

在去年我市首批国家超长期特别国债政策落地后，像凤凰小区一样，共9个小区申请到国债补贴支持，补贴之外剩余资金由各小区因地制宜，按照规范程序进行业主自筹或使用小区公共账户结余资金、物业专项维修资金等。

“我们小区共有10栋电梯楼，涉及电梯18部。2025年已完成8部电梯的更新工作，每部电梯可享受15万元补贴，业主的负担大幅减轻，每户只需自费300元至500元。因此，居民的改造意愿明显提高，项目也得以顺利落地实施。”高英虎介绍。

“新电梯干净整洁，门套、过门石也同步进行了更换，按钮都更灵敏了。”36号楼10楼的李女士满意地说，“现在上下楼安心多了。”

在杏林嘉园小区，新电梯带来的变化也让人赞不绝口。“电梯运行速度更快了，几乎没有噪音，也更平稳。此外，电梯里还贴心地增加了扶手，电梯轿厢设有镜面，为这样的人性化设计点赞。”宁先生说。

“以前如果小区突发停电，来电后我们工作人员需要一部部手动启动电梯，新电梯可以自动送电，能节省不少人力。与此前的电梯相比，新电梯在高度上增加了20厘米，增设了五方呼叫功能，遇到故障，可以随时联系到工作人员，安全性更高。”王星说。

此外，在电梯控制机房，新电梯的控制设备体积更小，可安装在上层位置，不仅布局更整洁规范，也让工作人员日常操作、检修更加便捷舒适。后续还有专业维修人员提供保障，一旦出现故障，能够及时响应处置。

从“堵心”到“舒心”，老旧电梯的更新改造，正让越来越多的居民享受到“一键直达”的幸福生活。

记者感言

在采访中，记者深切感受到，老旧电梯更新改造能够顺利推进，居民的高度支持是重要前提。从杏林嘉园小区到凤凰小区，居民们曾经历过被困电梯的惊魂时刻，也体会过抱着孩子爬楼的无奈与不便——这些日常困扰，最终化作对电梯“焕新”的迫切期盼。

而这份期盼之所以能落地成真，离不开多方合力。

在政策宣贯环节，盐湖区物业管理服务中心以社区为单位下发通知，由各社区组织辖区老小区开展电梯摸排，将符合条件的小区和电梯数量汇总上报。在摸清底数后，该中心建立专项工作群，指导各小区准备申报资料，由市级住建部门审核后，逐级上报。获批后，再制订方案、完成招投标、公示。

同样离不开的，还有基层组织的主动担当与贴心服务。在杏林嘉园小区，业委会主动牵头，联合物业公司、业主代表多次召开协调会，广泛听取居民意见，反复沟通、凝聚共识。改造过程中的人性化安排，更让人印象深刻。小区采取“分批次、保通行”的施工方案，先改造两侧电梯，保留中间电梯正常运行，保障居民日常出行不受影响，再依次推进其余电梯更新。针对居民的特殊需求，施工方与物业也灵活调整工期，最大限度减少对居民生活的干扰。

在凤凰小区，物业公司同样全力推动电梯更新。从张贴公示、全程公开流程，到提前在业主群发布通知、及时回应疑问，物业将每一步工作都摆在明面上，做好沟通工作，赢得居民的理解与支持。

从“忧心忡忡”到“安心出行”，改变的不只是一部电梯，更是居民家门口的幸福感。