平陆县税务局开展税费服务体验活动

本报讯（记者 付 炎 通讯员 王会亮）4月1日，国家税务总局平陆县税务局组织首批“税费服务体验师”走进办税服务大厅，沉浸式体验各类涉税服务，以此拉开第35个全国税收宣传月活动的序幕。

此次选聘的“税费服务体验师”，以人大代表、政协委员及各行各业纳税人代表为主体，共计30人。他们将分批次、分时段前往办税服务窗口，全程参与、亲身感受税费服务全流程，以第三方视角为税费服务提质增效建言献策。

在办税服务大厅，体验师们在税务工作人员的细致讲解和引导下，逐一参观综合办税窗口、自助办税区等功能区域，全面了解窗口业务办理流程、便民服务举措及智能化办税功能，还亲手操作办税设备、体验业务办理环节，近距离感受税务部门优化办税流程、提升服务质效的创新实践。

活动现场，税务工作人员紧扣“税收、法治、公平”的税收宣传月主题，为体验师们送上精心准备的税费政策大礼包，围绕企业关心的税费优惠政策、合规纳税操作规范等内容开展现场解读，进一步强化企业依法诚信纳税意识，助力企业筑牢涉税风险防控防线。首批体验师一致表示，沉浸式体验直观感受到了税务部门服务的优化升级，后续将主动学习掌握各项税费政策，充分发挥自身桥梁纽带作用和影响力，积极引导广大群众和市场主体学习税收法律法规、自觉遵守税法规定，助力营造“诚信纳税、公平法治”的良好社会税收氛围。

当日，该局还组织青年税务干部分组开展税费政策宣传进基层活动，把税费政策送到群众身边和商户门店，进一步扩大税收宣传覆盖面和影响力，推动第35个全国税收宣传月活动走深走实。