四川患者开证明无法到场 垣曲护士巧服务温暖人心

运城晚报讯（记者 王耀）近日，身在四川的贾先生致电12345市政务服务便民热线，希望借此对之前垣曲县人民医院给予他的暖心善举表示感谢。

贾先生是一名从四川来垣曲的务工人员。2025年11月，他意外受伤在垣曲县人民医院接受诊疗后，返回家乡休养。3月中旬，因为办理相关事宜，贾先生需要开具诊断证明，但他因故无法到场。抱着试一试的态度，贾先生拨打了垣曲县人民医院急诊科的电话。值班护士郭昱泽得知这一情况后，耐心劝解贾先生不要着急，答应帮助其解决难题。核查后，郭昱泽发现贾先生就诊科室为疼痛科，并非急诊科。随后，郭昱泽利用休息时间，主动协调相关科室，按照诊疗规范为贾先生补办了诊断证明，并第一时间通过快递将其寄往四川。近日，收到快递后，贾先生特意致电12345市政务服务便民热线，直言“垣曲县人民医院护士的热心帮助，解决了我的大难题，这份服务太暖心了”。