盐湖政务服务实现食品经营许可证“直接变更”

本报讯（特约通讯员 王 洁）近日，盐湖区行政审批服务管理局立足“如我在办”服务理念，聚焦食品经营许可证变更流程堵点，将“先注销、再新办”的繁琐模式优化为“直接变更”通道，以“数据跑路”替代“群众跑腿”，推动政务服务质效实现质的提升，让群众办事更有速度、更具温度。

以往，个体餐饮经营者办理食品经营许可证负责人变更时，需先注销原证，再重新申请新证，仅准备材料就需7类，办理时长8个工作日，环节冗余、耗时长、成本高，让不少经营者“跑断腿、耗精力”。

针对该问题，该局坚持以群众需求为导向，主动担当作为，协同相关股室打破系统限制，打通业务流程壁垒，成功实现食品经营许可证负责人“线上+线下”直接变更，从根本上消除了“先注销、再新办”的繁琐流程。

为保障改革落地见效，盐湖区政务服务中心开设帮办代办专区，配备专业工作人员，为群众提供全流程受理指导。办事群众只需前往前台提交申请，由工作人员统一受理并同步告知后台；后台工作人员则负责手动变更信息，并做好线下登记备案，形成“前台受理、后台协同”的高效运转模式。

自改革推行以来，盐湖区食品经营许可证变更业务办理效率显著提升，群众办事成本大幅降低，充分彰显了“小切口”改革撬动政务服务“大提升”的实效。