坚守为民初心 站稳人民立场
依法妥善解决群众合理合法诉求

本报讯（记者 孙 雄）3月9日，市委副书记、政法委书记王立刚来到市群众接待服务中心，现场接待来访群众。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，坚守为民初心，站稳人民立场，用心用情、依法依规做好信访工作，妥善解决群众合理合法诉求，切实维护全市社会大局和谐稳定。

接访中，王立刚边听边记、耐心倾听群众诉求，仔细询问问题症结与办理进展，并与相关部门负责同志现场研判、逐项梳理、共商化解举措。他指出，群众来访反映的问题具有典型性，部分群众对通过法治化渠道化解信访诉求的认识仍不够深入。要严格落实“五化四到位”工作要求，以实质化解群众诉求为根本，畅通司法救济渠道，用心用情解决好群众急难愁盼，推动信访事项案结事了、信访群众事心双解。

王立刚强调，信访是送上门来的群众工作。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过信访渠道精准掌握民情民意，找准问题症结，细化化解举措，强化源头预防，切实把化解信访问题过程转化为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。要认真落实《信访工作条例》，以解决“四应四不”为抓手，深入推进信访工作法治化，不断提升运用法治思维和法治方式服务群众、化解矛盾的能力水平。要聚焦重点领域，坚持标本兼治，扎实推进矛盾纠纷多元化解，为全市经济社会高质量发展营造安全稳定的社会环境。