绛县车厢路社区：“啃”下劳服小区三年漏雨“硬骨头”

“要不是社区给力、多方联动，今天这雨雪天，我心又不安了。”1月19日，绛县车厢路社区劳服小区居民王女士激动地说。

绛县劳服小区因建成年限已久，近三年，小区楼顶防水老化、出现漏水问题。该小区属居民自治，解决楼顶漏雨意见难统一，成了压在居民心头的烦心事。

为解决此问题，社区工作人员一次次上门走访，挨家挨户记录漏水点位、倾听诉求；牵头召开党建联席会、居民议事会，邀请住户代表、施工方坐在一起，经多次协商，最终制订了“一户一策”维修方案，让居民从“观望者”变成“参与者”。

施工期间，社区网格员化身“监督员”“联络员”，全程从严把关，及时协调问题，历经1个多月的精心施工，漏水难题终于解决。该社区有关负责人表示，将建立老旧小区设施定期排查长效机制，持续聚焦群众诉求，把民生实事办到群众心坎上，用实际行动提升居民的获得感与幸福感。 记者 景斌