河津新政务服务中心投用

本报讯 11月3日，河津市重点项目政务服务中心正式投入使用，855项行政事务全部集中办公，实现办事企业、办事群众“只进一扇门”即可办理业务，政务服务环境与效能实现双提升。

据悉，新政务服务大厅开设了人社医保专区、社会民生专区、公安交警专区、不动产公积金专区、税务专区、市场准入专区、婚姻登记专区、行政审批专区、司法专区、退役军人事务专区，以及现金银行专区和24小时自助服务区，最大限度实现“只进一扇门，办成所有事”。

建设政务服务中心是河津市深化“放管服”改革，加快政府职能转变，建设人民满意的服务型政府的重要举措。新政务服务中心大厅面积达9700余平方米，进驻单位增至40家，服务窗口扩展至126个，政务服务事项扩容至855项，涵盖企业开办、社保医保、不动产登记等高频领域。在服务模式上，该中心全面推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的集成化流程；针对办事高峰期和特殊需求，设立潮汐窗口、急难窗口灵活调度，开通优先服务通道，配备帮办代办专员提供“耿小二”式全程指引。

新政务服务中心大厅依托“互联网+政务服务”和大数据技术，精心打造智慧服务平台。通过智能化导引与标准化指引的双重发力，让群众进门即享清晰便捷的办事体验；结合24小时自助服务区，打破时间限制，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”，为优化营商环境、增进民生福祉注入新动能。

 （史伟华）