61个老小区焕发新生机

龙湖湾小区重焕生机 记者 祁克宁 摄

小区公共设施坏了没人修、环境卫生无人清理、安全隐患无人过问……这些“三无”小区的老大难问题如何破解？永济市交出了“三无”小区创新治理的民生答卷。

人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。去年以来，永济市坚持以人民为中心的发展理念，在党建引领下，立足实际、多措并举、持续发力，分两批对该市61个“三无”小区进行规范提升，一步步推动“三无”小区大变样。如今，业主能享受到贴心服务，曾经的治理死角焕发出新活力，居民的获得感、幸福感和安全感触手可及。

旧貌换新颜

提升宜居“获得感”

永济市城北街道涑水社区下辖的舜都花苑小区，前身是永济市化肥厂家属院。“以前厂里管，后来厂子破产，整个小区就被‘撂’下了，大家有事也不知道找谁。”家住2号楼1单元的薛香串感慨，“现在不一样了，小区不但有人管，而且管得好，有啥事找社区就对啦！”

无物业管理、无主管部门、无人防物防设施的“三无”小区，一度成为基层治理的痛点。面对这一难题，涑水社区党委书记郑晓霞分享了她的“治理经”：“一靠社区工作者踏实干事，二靠上级部门有力支持，三靠居民积极响应。三方齐心，难题才好解。”

2022年，该小区成立了物管会，成员包括驻小区党员、小区居民等。随后，小区建起了党群服务站，有了主阵地。“党群服务站现在就是议事、办事的地方。”郑晓霞指着小区广场的办公场所介绍，“网格员每天巡查3遍，卫生、安全、民情啥都管。就连孤寡老人回没回家，他们都放在心上。居民有啥大事小情，都能在这儿及时解决，心里踏实多了。”

社区的全力付出，居民看在眼里、记在心上。“我从建厂就住这儿，真是眼看着一天比一天好。”住在1号楼3单元的寇晓贤满意地说，“以前是土路，现在铺得平平整整；墙皮也不掉了，电线收拾得整整齐齐，单元楼装上了声控灯，地下管网也实现了雨污分流，确实是用心了！”

“三无”小区的焕新，也离不开政府部门的支持。强化管理引导、进行试点先行，通过社会化改造、政府专项投资和社区经费补贴等，小区一步步实现“大变身”：规划停车位，停车更方便了；新建车棚，电动自行车再也不怕淋雨；新增10个监控，小区安全更有保障……

郑晓霞说：“老百姓盼什么，我们就干什么。急什么，就先解决什么。一点点努力，一步步完善，小区就会越住越舒心。”

如今，社区工作者和居民越走越近，大家也从“站着看”转为“跟着干”，越来越多的人参与到基层治理中，小区环境也在显著改善。

温情暖万家

洋溢邻里“幸福感”

建成于2005年的唐御苑小区，共有8栋楼185户居民，曾是永济市城西街道中山社区辖区内一个典型的“三无”小区。曾因种种原因，管理人员多次更换，小区一度处于无序管理的状态，用居民的话说：“小区以前可以用‘三个一’来概括。一个看门的、一个扫地的、一个收费的，其他事情一概没人管，哪有什么幸福感可言。”

随着永济市“三无”小区治理的深耕，这个曾经脏、乱、差的小区逐渐“换了模样”。8月28日，走进唐御苑小区，崭新的门禁设施、硬化后的路面、设施齐全的健身小广场等，无不让人眼前一亮。

居民尚瑞带着孩子在羽毛球场地上打球，一旁花坛中的长春花和鸡冠花开得正艳，映红了他们欢快的笑脸。

“以前小区里连个运动场地都没有，我和孩子只能在马路上凑合打打羽毛球。”说起小区治理前后的变化，尚瑞感慨不已，“现在经过社区和物管会治理，原本荒芜的空地变成了休闲小广场，大家在这里休闲运动，不仅能强身健体，还能凝聚人心。”

无独有偶，永济市城西街道河东社区下辖的阳光佳地小区，也经历了彻底的蜕变。

该小区建成于2006年，共有3栋楼120户居民，是曾经永济纺织厂的生活区。厂里破产后，小区便陷入了无人管理的状态。房屋设施老旧、楼栋之间的空地长满杂草、基础设施不完善……多重问题交织，严重影响居民的日常生活。

在永济市住建局建设工程和房地产服务中心的指导下，以及街道、社区的支持下，退休党员张俊生主动担任小区党支部书记，挑起了管理小区的重担。

自物管会成立后，张俊生牵头为小区单元楼增加外墙保温层、新增车棚和充电桩、动员居民更换双层玻璃，并将楼栋间的大片荒地改建成健身小广场。

如今，新建的小广场上休闲坐凳、健身器材等整齐排列，桂花、棕榈、广玉兰等树木长势喜人，为小区增添了更多绿意。

“我建了个名叫‘家有幸福树’的微信群，在群里通过各种吉祥祝福语动员居民认领树苗，并自觉浇水养护，大家的自觉性都很高。”张俊生满怀希望地说，“相信在大家的共同呵护下，小区的环境会越来越好，居民的生活幸福指数也会越来越高。”

杂草丛生的空地蜕变为居民休闲健身的小广场；小区里的绿化花木在居民精心呵护下越长越盛；路畅灯明、停车有位、安全舒心……在精细化治理下，永济市许多“三无”小区逐渐变为美丽宜居的幸福家园，居民的幸福感也在升腾的烟火气中与日俱增。

守护平安梦

筑牢生活“安全感”

永济市城东街道南山社区下辖的龙湖湾小区，真可谓是一处“宝藏地”。它依偎着苍翠的山峦，门前的绿色长廊如画般舒卷，与平坦宽阔的旅游公路相依相伴。可谁能想到，这个风景优美的小区，曾经也是个无人管理、令人头疼的“三无”小区。

该小区建于2009年，因为刚开始入住率低，导致物业公司入不敷出，没撑多久就撤走了。之后管理几经折腾，没有起色，陷入治理困境。老住户赵建军当初虽然买了房，却一直不敢搬进来：“那时候没人管，荒郊野外杂草丛生，还出过偷盗事件，后来装上了监控，胡老师来了，我才放心搬进来。”

他口中的“胡老师”，就是2019年7月居民们请来的物业经理胡孟民，凭借其丰富的物业管理经验，再加上5名业主代表一起出力，制定了小区自治的管理章程。社区也多次召开业主大会，把怎么议事、怎么管钱都定得明明白白——小区终于从“没人管”变成了“自己管”。

要让大家安心住，首先得解决用暖和安全这两件最要紧的事。社区牵头，联合供热公司、水电部门一起想办法、出方案。“原先用的是电厂集中供暖，后来停了，只好用变压站临时供暖。最后大家凑钱，终于接上了大暖，彻底解决了取暖问题。最近我们还清理了管道，水质也变好了。”胡孟民说，“监控装好了，治安有人管，大家才有安全感，小区也慢慢有了人气。”

小区长久发展，需要稳定的资金投入。除了政府专项投资和社区支持，小区还建立规范的物业费收取机制，用于设备维护和日常运转，有结余还能再投入建设。“现在我们这儿别墅区有61户、单元楼有72户，一共300多人。管理跟上了，大家物业费也交得积极，今年都快结清啦！”指着物业收费表，胡孟民一脸自豪。

如今走在龙湖湾小区，迎面便是一座两三米高的喷泉，凉意沁人。小区里绿树成荫、花草繁茂，宛若一个花园。人工湖边还可以喂鱼，休闲座椅上总有居民坐着聊天。活动室里也添置了乒乓球桌、台球桌，连卫生间都能洗热水澡，越来越像样。

居民有了信心，陆续装修入住；小区群里，事情公告清晰明了；居民家里有事，胡孟民马上就上门帮忙，就连谁家有个红白事，他也跑前跑后，尽心尽力。

正如赵建民所说：“以前荒地看着就发愁，现在小区变得像花园一样，住得真踏实。”

基层治理一直在路上，需久久为功，常抓不懈。永济市住建局负责人表示，从第一批的16个试点小区，到第二批的45个试点小区，永济市“三无”小区治理力度逐渐加大，范围也在不断延展。随着第一批试点小区治理成效逐渐显现，这种治理模式日臻成熟，相关经验和做法，也将因地制宜被运用到后续的“三无”小区治理工作中，让老旧小区居民的获得感、幸福感和安全感成色更足、底色更暖。

记者 祁克宁 赵雪 樊慧敏

城市心声

随着城市化浪潮不断向前推进，受历史客观因素影响，“三无”小区治理已成为城市治理的痛点。以往印象中这样的小区：环境杂乱、设施老化、安全隐患时有发生——不仅影响着住户的日常生活，也在一定程度上制约着整座城市的形象提升。

在走访过程中，许多居民坦言：“现在有事知道找谁了，心里踏实多了。”他们见证了身边一点一滴的变化：垃圾有人清了，环境更整洁了，路灯亮起来了……这些看似微小的改变，背后关系着群众的“柴米油盐”。这些正在“焕新”的小区，让人真切地感受到：改变，正在发生！ 记者 赵雪