二十二载护理路 匠心仁心写担当

在闻喜县人民医院呼吸与危重症医学科的走廊上、病房里，总能看到一个脚步坚定、步履匆匆的洁白身影。她叫侯霞英，从事护理工作22年。从普通护士成长为科室护士长，她始终以“生命至上”的信仰扎根临床一线。面对危重症患者，她是精准操作的“护理匠人”；面对群众健康需求，她是传递温暖的“白衣天使”。22年春华秋实，她用责任与热爱诠释着南丁格尔誓言，以党员担当书写着新时代护理工作者的奉献篇章。

以匠心守护患者生命

护士的职责不仅是打针发药，还是守护生命的最后一道屏障。侯霞英是经验丰富、技术过硬的护士长，与医师交接患者工作、给护士们安排护理任务是她的日常。作为承上启下的关键，她总是全力确保各项工作妥善落实，是患者和护士的定心丸。

呼吸与危重症医学科的患者中，很多是因呼吸疾病入院，其本身还患有其他基础病。王大爷因脑出血、高热、肺炎，且伴随多年糖尿病史来该医院求诊。老人长期受疾病折磨，不仅大小便失禁，臀部还长有压疮。看到这一情况，侯霞英没有一丝嫌弃，亲自打来热水，认真细致地为老人擦洗全身，更换污染的衣物，清理压疮、消毒上药。她每天带领护士为老人清洗、换药，并嘱咐护士每两个小时为老人翻一次身。每次查房，她都要和老人多聊一会儿。“多问一句”是她的工作特色。“有不少病症，家属可能会忽视，我们多问一句，就能及时发现问题。”她解释说。

在侯霞英的心里，总是装着患者。呼吸与危重症医学科护理团队在她的带领下，不仅注重技能操作，更注重优质护理、健康宣教及心理护理。对于危重症患者，她们不仅进行语言安慰，还注重非语言的力量，比如抚摸患者的手、轻拍患者的肩膀。

工作中，侯霞英的严谨与细致更令人动容。其科室里老年患者多，病情复杂，她主导制定了精细化护理服务标准，从吸氧管固定到雾化器操作，从翻身频率到营养支持，每个环节都细化量化。针对慢阻肺病患者，她创新推广呼吸功能锻炼法，通过床边示范、视频教学等方式，帮助患者通过呼吸锻炼提高生活质量。实施半年后，慢阻肺病患者平均住院日缩短3天，满意度提升至98%。

“侯护士长总说，护理工作没有‘差不多’，只有‘做到位’。”护士小马回忆，一次夜班查房时，侯护士长发现一名患者床头角度未达30度，立即蹲下调整。正是这种近乎苛刻的严谨，让她在22年间实现“零投诉”，并先后荣获“明星护士”“闻喜县人民医院先进工作者”“百针穿刺能手”等称号。

用创新点亮护理灯塔

在侯霞英看来，护理不仅是技术活，还是细心活、创新活。长期卧床的患者容易发生压力性损伤（压疮）问题，她引入气垫床联合穴位按摩的护理方案，使压疮发生率下降60%；为解决慢阻肺病患者居家管理难题，她建立护患交流微信群，在群里对出院病人提出的疑问及时给予答复，累计帮助100余名患者重拾生活信心。

为给患者提供精准、专业的护理服务，侯霞英一直没有放松对护理理论知识和护理专业技能的学习，并创新学习方法，定期组织科室人员围绕某一类病症的护理重点、关注重点进行学习、讨论，然后进行模拟实践，以加深印象，提升技能熟练度。

侯霞英的创新思维更延伸至管理领域。针对护士职业倦怠问题，她在科室设立“心灵加油站”，定期组织大家座谈，用“压力释放三分钟”“感恩小纸条”等活动纾解负面情绪。护士小马去年10月份来到呼吸与危重症医学科，为方便“传帮带”，也为了减轻她工作时的心理压力，侯霞英把小马的值班时间安排在白天。“白天大家都在，遇见什么疑难问题，我们都能第一时间帮她解决。”护士小贾刚生完小孩，即将返岗工作，为帮助她顺利度过哺乳期，侯霞英和科室其他人商量好，为她妥善调整好工作时间。

让大爱温暖千家万户

党员身份，既是荣耀，又是责任。侯霞英总是对科室里的年轻护士说：“患者把命交给我们，我们就要把心交给患者。在我们这里，只有特殊的病症，没有特殊的病人。护理时对每一个病人都要一视同仁。”她是这样说的，也是这样做的。

在病房里，流传着侯霞英的“三个从不”原则：从不拒绝患者夜间呼叫，从不忽略家属任何疑问，从不缺席危重症患者生日。“患者的笑容，就是最美的勋章。”侯霞英始终将患者需求置于首位。

2023年寒冬，一名外地农民工因重症肺炎入院，家属远在千里之外无法陪护。她得知后，连续10天为患者送餐喂饭，还自费购买营养品。出院时，患者颤抖着握住侯霞英的手表示感谢：“要是没有你的照顾，我不会好得这么快！”

这样的故事在侯霞英的职业生涯中数不胜数：为孤寡老人垫付医药费，为听障患者设计图文版健康手册，为出院患者定制“康复锦囊”……22年来，她收到许多感谢信，却始终谦逊地说：“这都是我应该做的。”

侯霞英的仁心更延伸至社会公益。作为科室志愿服务队负责人，她带领队员深入社区、学校、养老院开展义诊，3年累计服务群众数千人次。在“肺功能筛查进万家”活动中，她带领志愿服务队走遍县城所有社区，为千余名居民免费检测肺功能，帮助筛查早期慢阻肺病患者，为前期干预赢得宝贵时间。

22年，8000多个日夜，侯霞英用脚步丈量生命的温度，用双手托起无数家庭的希望。从青涩护士到行业标杆，改变的是岁月积淀下的从容，不变的是“敬佑生命”的赤诚。在这场没有终点的健康保卫战中，侯霞英以行动证明：当责任、职业信仰与奉献精神汇聚成河，便是这个时代最温暖的风景。

（本报记者 张君蓉）