稷山县大佛社区：巧匠便民坊 提升居民微幸福

◆核心导读◆

小家电坏了，扔了可惜；想配个钥匙，很难找到会配钥匙的师傅……如今，稷山县大佛社区联合稷山县学雷锋志愿者协会推出的“巧匠便民坊”民间小手艺志愿服务项目，在家门口为居民解决“小修小补”等日常生活问题。

近日，该社区在育英华庭小区举办的文明集市活动中，社区的巧匠们各显神通，纷纷展示自己的拿手绝活，为居民提供暖心服务：磨剪刀、戗菜刀的师傅边磨刀边向居民普及剪刀菜刀使用注意事项；修自行车的师傅忙着补车胎；理发匠则忙着为居民理发……现场一派繁忙热闹的景象。

“家里的电饭锅坏了，拿到‘巧匠便民坊’，师傅换了根电线，又能用了。”

“磨刀师傅就是利洒，三下五除二就帮我把钝了的菜刀磨锋利了。”

“除了文明集市，社区还设有固定服务点，流动服务车在各小区巡回服务，还可以通过电话或微信预约，很方便。‘巧匠便民坊’为我们居民生活解决了不少应急问题。”

说起大佛社区“巧匠便民坊”的好处，居民李淑骠、张建婷、宁建平等人打开了话匣子。

为满足居民对“小修小补”的需求，传承民间手艺文化，去年2月，该社区携手稷山县学雷锋志愿者协会推出“巧匠便民坊”民间小手艺志愿服务项目。该项目以“小修补传递大温暖”为理念，整合辖区手艺人资源，通过公益化、规范化的服务模式，打造“家门口的便民服务站”，以解决居民生活需求，倡导节俭传统，营造温暖互助的社区氛围。

该项目实施以来，共整合辖区的小手艺5大类、12小类，服务内容包括修锁配钥匙、理发、自行车维修、衣物缝补、家电维护、磨剪刀、戗菜刀、按摩推拿等。

在服务方式上通过固定站点（社区党群服务站）、流动服务车（每月定期在各小区巡回，提供一站式服务，并实行“以物换物”制度，鼓励旧物兑换维修服务）和线上平台（微信或电话预约），打通服务“最后一公里”。

为确保项目可持续进行，该项目采用“公益+低偿”模式，针对老年人、生活困难群体、残疾人、外来务工者等免费提供服务；对75岁以上老年人，提供免费上门服务（全年2次理发、3次家电、锁具检修）；对其他居民则按低于市场价收取费用。

“项目开办至今，共开展活动20次，解决居民身边小修小补等需求150次，服务居民2000余人次，志愿服务时长600多小时。既解决了居民生活不便的问题，又激发了居民互助热情，成为社区综合治理焕发活力的创新实践，为新时代文明实践注入温暖力量。”该社区党支部书记、主任葛嘉伟说。

  谈及未来的打算，葛嘉伟表示，将进一步完善项目运行机制，吸引更多的志愿者和民间手工艺人加入，不断拓展服务内容和范围，为居民提供更优质、更便捷的服务，让“巧匠便民坊”成为社区的一张亮丽名片。

记者手记

在快节奏的都市生活中，修修补补的小需求往往被市场所忽视。一颗纽扣的掉落、一只鞋跟的磨损、一把钥匙的丢失，这些“小烦恼”虽不紧急，却影响人们的生活质量。便民坊填补了这一服务空白，当居民发现家门口就能解决这些日常琐事时，那种便利带来的满足感便是最真实的“微幸福”。

另外，在便民坊，师傅与居民之间的互动交往增强了居民的归属感。许多便民坊的师傅都是退休人员或灵活就业者，便民坊既为他们提供了展示技艺的平台，也创造了经济价值。这种“家门口的经济体”规模虽小，却具有韧性和可持续性。它也形成了一种良性循环：居民获得便利，手艺人获得收入，社区获得活力。   记者 李爽