平安产险大同中心支公司：用心服务 信守职责

5月9日，好车主张女士手持一面锦旗来到门店，对平安产险大同中支人伤理赔员解利忠的服务表示感谢；“用心服务，信守职责”看似简单的8个字，背后却不仅仅对平安产险大同中支理赔服务的肯定，也是对该公司理赔时效的认可。

三个月前，张女士驾驶标的车在上班途中不慎撞了骑电动车的王先生，导致王先生受伤住院的交通事故。事故发生后张女士非常着急，不知该怎么办，在报案后张博锐第一时间前往医院探望伤者，并主动提出为伤者垫付医药款，为伤及时治疗提供后续保障。随后解利忠为张女士讲解理赔流程；在伤者住院期间解利忠时刻跟踪伤者治疗情况及案件进展，为后续的理赔工作顺利开展奠定了基础。伤者出院后，解利忠主动上门与伤者协商理赔，经过多次沟通，最终在双方满意的情况下完成案件理赔，同时也节约了我司的赔付成本。

好车主张女士为对人伤理赔员解利忠的细致服务表示感谢，特赠送锦旗一面，以感谢平安查勘人员专业细致的专业服务。