市行政审批服务管理局组织政务礼仪专题培训

本报讯（记者 乔 植）为进一步提升干部职工的职业素养和服务水平，增强为民服务能力，树立良好的政务服务人员形象，近日，市行政审批服务管理局组织开展干部履职能力提升暨政务礼仪专题培训，邀请一窗（北京）互联网科技研究院高级礼仪培训师进行授课。

此次培训内容丰富，形式多样，围绕礼仪的重要意义、仪容仪表基本要求、工作中的常用礼仪、姿态礼仪4个方面展开。讲师结合政务服务工作实际，通过现场演示、场景模拟、现场互动等多种方式，深入浅出地讲解了政务礼仪的规范和要求，并针对政务服务中常见的礼仪问题进行了详细解答和示范。培训现场气氛热烈，参训人员积极参与互动，纷纷表示此次培训受益匪浅，对政务礼仪有了更深刻的认识和理解，将在今后的工作中自觉践行政务礼仪规范，以更加饱满的热情、更加专业的素养、更加优质的服务，为群众提供更加高效便捷的政务服务。

市行政审批服务管理局相关负责人表示，下一步该局要将干部履职能力培训常态化、制度化，紧扣工作实际，开展政务服务能力、公文处理和写作能力等多种培训，定期开展培训考核，不断提升干部综合能力，为优化我市营商环境、建设“一城两区三门户”提供坚实人才保障。