在小区无“桩”也能充电

“充电时间：3月3日12时30分；地址：盐湖区农行家属院；车牌号……”

3月3日上午11时许，盐湖区农行家属院居民梁女士在微信上打开小程序“E打电上门超充”，在上面填写了相关信息，预交充电费后，下单成功。

插枪充电

当天12时16分，梁女士下班，将车停至家属院单元楼前。12时30分，移动充电小哥小郭驾驶移动充电车准时来到指定地点，为梁女士的新能源汽车充电。只见小郭打开移动充电车后面的车门，将充电枪插入王女士的新能源汽车充电插口，启动充电电瓶开关，充电开始。

记者看到，这辆移动充电车是一辆红色的封闭货车，车身上印有“里元霸移动充电车”“移动上门超充”“E打电到车位超充”“扫码下单”“0359-2333933”以及“下单二维码”等字样。

“需要移动充电车上门充电有3种联系方式：1.在微信上打开小程序‘E打电上门超充’下单，一键预约充电，实时查看充电进度，后台调度确保5分钟需求响应，完成对接用户需求；2.拨打电话2333933，客服秒响应并就近派车；3.车主扫描移动充电车身上的二维码。”

“对于不会使用智能手机的老年客户，可拨打电话，调度员接单后会主动致电确认需求，现场指导操作（如遇高龄用户，充电小哥可代操作充电）；也可以通过亲情账户绑定，即子女可通过小程序远程为父母车辆下单，充电全程可以监督。”

“充满电一般需要一个多小时，像有的新能源车辆，进电功率大一些，充电时间相对短一些，而有的老车型，进电功率小一些，充电时间相对稍长一些。另外，充电时长还和气温高低有关。”小郭说。

充电中

13时46分，电充满了。梁女士的手机小程序上提示“车辆充电完成”，随后，多交的充电费原路退还。

“小区没有安装新能源汽车充电桩，在采用移动充电车给爱车充电之前，我通常到航天公园门前的公共充电站为新能源汽车充电。因该充电站距离小区有段距离，放车、取车需要步行；遇到充电高峰时需要排队等候。”

“现在有了移动充电车，给新能源汽车充电就方便了，将车停到单元楼下，只需在微信上打开小程序预约好时间，移动充电车就会上门充电，再不用开车找充电桩了，也省了步行送车、取车的麻烦。”

“另外，采用移动充电车充电，每度电计费0.89元，另外收取5元上门服务费，这比峰时电价低很多，相当经济实惠。”说起移动充电车的优点，梁女士如数家珍。

据承担移动充电车运营的运城市随充新能源科技有限责任公司经理陈先生介绍，公司的移动充电车根据用户的需求，即时提供充电服务，包括预约充电、现场救援等。目前，公司建有两个核心驻点+6台流动充电车，客户下单后，实现中心城区30分钟抵达，郊区（含附近高速）90分钟内抵达；雨雪天、深夜等特殊时段不加价。

公司运行近3个月，从接单情况来看，老旧小区用户占65%，服务主要体现在填补小区新能源车充电设施空白；新建小区用户占35%，服务主要体现在满足“时间敏感型”车主需求，即加班族、接送孩子家庭用户等群体，用上门充电节省找桩时间、充电等待时间。  

检查设备

“移动充电车致力于为我市各小区的新能源车主提供高效便捷的充电服务。企业将根据需求加大投入力度，让越来越多的新能源车主享受更便捷、更优质的充电服务。”陈先生说。

记者手记

随着新能源汽车数量的不断增长，对充电基础设施提出了更高的要求。固定充电桩的建设速度难以跟上新能源汽车的增长步伐，尤其是在节假日高峰期，“车找桩”的问题愈发凸显。

移动充电车的出现，使“车找桩”难题得以破解，小区也实现了无“桩”也能充电。其便捷性、灵活性不仅提升了用户体验，也为充电场站带来了新的盈利模式。

随着技术的进步和政策的支持，移动充电有望成为新能源汽车充电网络的重要组成部分，为绿色出行注入新活力。

   记者 李爽