暖心警事一箩筐

记者 张君蓉  乔 植

春节假期，处处洋溢着节日的喜庆气氛。运城公安民辅警坚守一线，默默守护着群众的安宁，一个又一个暖心故事每天都在上演，它们让守护更有“温度”……

护迷途稚子返家

2月3日，新绛县公安局执勤民警接到游客求助，称自己11岁的女儿游玩途中在龙兴大街走失了。民警立即将该情况通报至辖区所有执勤民警。当晚所有执勤民警根据女孩母亲提供的照片、服装特征及失联的大致区域，兵分两路在龙兴街南、北方向沿路寻找走失女孩。当天20时许，民警在龙兴寺附近的巷子里找到了女孩，并将其送回到家长身边。家长激动得热泪盈眶，连连向执勤民警道谢。民警借机提醒家长：在人群密集的公共场合一定要看好孩子，避免类似情况再次发生。

助耄耋老人归程

2月7日，稷山县公安局稷峰派出所接到居民报警称：某村门楼附近有一位坐轮椅的迷路老人，请求民警帮助。派出所民警到达现场看到老人神态疲惫、独自坐在轮椅上，经过交流发现老人无法清晰表述自己的姓名和家庭住址。当天，气温低至零摄氏度以下，民警便将老人带至派出所取暖休息，待老人情绪平稳后，就与老人拉起了家常。谈话中，得知老人姓贾，今年95岁，系清河镇某村人，现居住在城西某小区。民警便与该小区负责人取得联系，在确定老人身份后，立即联系老人家属。原来，老人当天独自一人坐电动轮椅出门遛弯，在行至某村门楼附近时，轮椅电量耗尽无法行驶，自己腿脚不便无法移动，便滞留在路边。家属赶至派出所，对民警的热心帮忙不断道谢。临别时，民警再三叮嘱家属：一定要照看好老人，避免老人单独外出发生意外。

帮危难乘客解困

2月6日，绛县公安局冷口派出所接到报警称：绛县高速服务区长途客车上有一名乘客突发疾病，意识不清，情况万分紧急，请求帮助。接警后，派出所民警立即出发，并第一时间与120急救中心取得联系。赶到现场后，民警与高速服务区工作人员一起疏散围观群众，确保空气流通，为患者留出足够空间进行抢救。尝试与患者沟通询问病情未果后，民警从患者随身物品中发现了急救药物，并及时为患者服用。120急救医生赶到现场后，患者意识恢复清醒。清醒后的患者拉着民警的手连声道谢，家属也在电话中表示感谢。民警提示，外出时候一定要随时注意身体状况，如有不适立即就医。

为特殊群体送证

近日，平陆县公安局张村派出所聚焦辖区特殊群体需求，积极开展暖心便民服务，获得当地群众广泛赞誉。

张村派出所针对辖区内70周岁以上老年人以及行动不便的残疾人，主动提供上门送证服务，切实解决了特殊群体领证难题。

张村镇太阳渡村的“天鹅义警”周银珍接到派出所的送证任务后，第一时间前往派出所领取村民李某某的身份证，随后马不停蹄地赶往她家。李某某因年龄较大出行不便，一直无法亲自到派出所领取证件，周银珍的到来，让她备感温暖。

平陆县是“中国大天鹅之乡”，之前该县公安局立足实际，因地制宜，创新组建了“天鹅义警”队伍。这些义警成员来自党员干部、村组干部与网格员等群体，他们积极协助民警开展各类工作，成为基层警务工作的重要助力。

张村派出所此次送证上门服务，切实解决了特殊群体的实际困难，提升了群众对公安工作的满意度。这种警民携手的服务模式，不仅拉近了警民距离，更营造了和谐的社会氛围，为构建平安、和谐张村奠定了坚实基础。