国家税务总局平陆县税务局：“信用管家”为企业修复信用受好评

本报讯（记者 付 炎 通讯员 王会亮 王思懿）“感谢平陆税务部门的‘信用管家’团队，及时为我们修复了信用等级，我们的银行贷款有希望了！”近日，国家税务总局平陆县税务局“信用管家”团队依规为55户企业修复纳税信用等级，受到了纳税人的普遍好评，这是其中一家矿产企业财务人员的感激之言。

纳税信用是纳税人依法履行纳税义务的直接反映，也是社会信用体系建设的重要内容之一。该矿产企业因2022年财务报表未报送，导致今年纳税信用等级降低为C级，银行贷款受到限制。“信用管家”团队发现风险后，第一时间向企业发出修复提醒。纳税人接到修复提醒后，及时纠正扣分行为，并拨打了纳税信用修复咨询专岗电话，在专岗人员的辅导下提起信用修复申请，但系统却一直提示“无纠正行为无法进行修复”。面对如此“疑难杂症”，“信用管家”团队以解决企业急难愁盼为己任，迅速启动攻坚模式，通过上下协调、部门联动、综合分析等途径，及时为企业提起了纳税复评申请，最终在1个工作日内完成了全部审核流程，使企业纳税信用恢复至B级，确保了企业银行贷款的可行性。

据了解，“信用管家”团队是该局为建设新时代“枫桥式”税务分局专设的服务团队，集涉税咨询、信用修复、投诉调解等功能于一身，旨在加强纳税人信用动态管理，集中办理修复业务，进一步提升信用服务质效，不断增强市场主体信用服务的获得感。

目前，该局“信用管家”团队已将信用修复办理时限由原定的15个工作日压缩至5日内，对于有特殊诉求的纳税人，将县局审核提速至1日内完成；同时，主动引导纳税人达成修复条件，严格做到应修复尽修复，切实为推动社会信用体系建设作出税务贡献。