万荣农商银行：“服务+”情暖走南闯北万荣人

本报讯（记者 乔 植）近期，万荣农商银行在服务好县内混凝土外加剂企业的基础上，面向全国创新“服务+”，将金融动能源源不断地输送到万荣人在外开办的混凝土外加剂企业。

走出去“一家亲”。该行通过万荣县金融服务中心等部门牵线，梳理在外混凝土外加剂企业“白名单”，7月上旬携“游子贷”“引凤贷”两款信贷产品召开万荣籍在京企业座谈授信会，与17名企业客户、6名个人客户达成贷款意向，目前已授信2910万元。

星捧月“群服务”。该行在开通绿色通道、优化办贷流程、落实限时办结制的同时，建立“一客一群”服务机制，为每名达成贷款意向的客户建立一个微信聊天群，分管领导、零售业务部和小微授信中心负责人、授信经理、客户经理进群开展“保姆式”全流程服务，确保客户返乡后一天内一次性办完手续。

客为媒“结良缘”。该行利用网络、电话与所有会面的在外混凝土外加剂企业建立长期稳定联系，用高品质的产品提供金融获得感，用高水准的服务提供金融满足感，促使客户主动转介绍客户，实现营销裂变和市场拓展。7月至今，已通过客户转介绍万荣籍企业客户十余家。