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万荣农商银行:“服务+”情暖走南闯北万荣人

来源:运城日报发布者:时间:2023-08-08

本报讯(记者 乔 植)近期,万荣农商银行在服务好县内混凝土外加剂企业的基础上,面向全国创新“服务+”,将金融动能源源不断地输送到万荣人在外开办的混凝土外加剂企业。

走出去“一家亲”。该行通过万荣县金融服务中心等部门牵线,梳理在外混凝土外加剂企业“白名单”,7月上旬携“游子贷”“引凤贷”两款信贷产品召开万荣籍在京企业座谈授信会,与17名企业客户、6名个人客户达成贷款意向,目前已授信2910万元。

星捧月“群服务”。该行在开通绿色通道、优化办贷流程、落实限时办结制的同时,建立“一客一群”服务机制,为每名达成贷款意向的客户建立一个微信聊天群,分管领导、零售业务部和小微授信中心负责人、授信经理、客户经理进群开展“保姆式”全流程服务,确保客户返乡后一天内一次性办完手续。

客为媒“结良缘”。该行利用网络、电话与所有会面的在外混凝土外加剂企业建立长期稳定联系,用高品质的产品提供金融获得感,用高水准的服务提供金融满足感,促使客户主动转介绍客户,实现营销裂变和市场拓展。7月至今,已通过客户转介绍万荣籍企业客户十余家。


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