来源:运城日报发布者:时间:2023-08-03
本报讯(记者 付 炎)近日,盐湖区纪委监委工作人员来到盐湖区税务局,就利企便民服务措施落实情况进行督导检查,并现场体验工作流程、办事效率。
督导检查中发现,“容缺信封”服务受到办事群众的一致好评。“来的时候还反复查了好几遍,没承想,办业务的时候还是少带了资料。工作人员很热心地为我提供了‘容缺信封’服务,让我顺利办成了业务,必须给他们点个赞。”办事群众张女士告诉纪委监委工作人员。
据盐湖区税务局工作人员介绍,“容缺信封”服务是指纳税人和缴费人在办税事项核心要件齐全、次要材料缺失、不影响办事的情况下,填写承诺书后便可享受“容缺受理”,窗口工作人员将剩余所缺资料一次性告知,申请人将容缺的材料通过“容缺信封”寄回补齐即可。
便民举措能否落到实处,关系到群众的切身利益。盐湖区纪委监委检查组高度肯定“容缺信封”服务这一便民举措,并对盐湖区税务局的党风廉政建设、窗口办理服务、群众满意度等情况进行专项调研,进一步发现问题症结,结合实际提出整改意见和具体要求,确保打通惠民利民政策措施落实“中梗阻”,让各项便民措施更好惠及群众。
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