永济市行政审批服务管理局
做好“加减乘除”法　全面提升政务服务质量

本报讯 连日来，永济市行政审批服务管理局持续深化“放管服”改革，全力打造“三无”“三可”营商环境，围绕整治“吃拿卡要”专项行动要求，做好改革“加减乘除”法，打造“永心办·济时办”政务服务品牌，推动清廉永济建设走深走实。

在业务能力上做“加法”。通过开展“业务知识大讲堂”、“联动业务大讲堂”、综合受理专题培训等学习交流活动，全面提高业务人员能力水平，实现受理人员由“专业型”向“全科型”转变，进一步促进审批融合，为营商环境提供更加扎实、持续的力量。

在赋权下放上做“减法”。按照“实际需要、宜放则放、成熟一批、赋权一批”的原则，将直接面向基层、量大面广、基层迫切需要的17项政务服务事项充分赋权到镇（街道）便民服务中心办理，满足群众就近办理需求。同时，将“受委托征收社会抚养费”等４项行政职权事项取消，减少群众办事流程，减少无效办事环节，切实用行政权力“减法”换取释放市场活力。

在服务质量上做“乘法”。“一窗集中受理”加上“内部流转审批”，再加上“一窗口取件”就升级成为“一站式”服务综合受理窗口，很多业务甚至可以“秒批秒办”，达到了效率倍增的良好效果。

在急难愁盼上做“除法”。针对在永济市设立登记企业用户推出“企业开办大礼包”，为辖区内新设立个体工商户免费刻制名章和公章各一枚，推出“免费邮寄”服务，满足企业群众多样化需求。在“跨省通办”业务上，与30个省市1026家兄弟县市签署“跨省通办”合作协议，开通三大网上办理系统，可实现线上办理各项跨省业务，有效解决了企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题。

      （邵 燕 郭 森）