搭建政务公开专区 畅通服务群众渠道

本报讯（记者 乔 植）近年来，永济市行政审批服务管理局通过合理布局、简化操作、加强联动等方式，全面推进政务公开专区建设，企业群众办事的体验感和获得感不断增强。

合理布局，完善政务公开专区内容。在政务大厅设立政务公开专区，悬挂指示标识，将互动交流、信息查询、自主办理和政策咨询等功能区纳入其中，帮助办事群众解决在政策文件咨询、政务公开查询、依申请公开过程中遇到的问题，进一步完善政务公开专区功能。简化操作，提升企业群众办事体验。配备政务公开专用电脑，并在其桌面上生成政务公开、依申请公开、双公示等快捷方式，便于办事群众进行查询；同时，设置休息区，配备座椅，放置资料展示架，通过展示党报党刊、政府公报、政务公开工作动态及其他政务公开政策材料，为办事群众提供有温度的政务服务。加强联动，打造“政务公开+”模式。依托山西省政务服务网，提供办事服务指南、办事咨询、在线办理、进度查询、结果公示、监督评价等服务，帮助办事群众在政务服务网上查询各项业务办理流程等信息，并提供帮办代办业务，实现政务公开与政务服务联动。

下一步，该局将以企业群众需求为导向，不断丰富政务公开专区功能，在“政务公开专区+”方面下功夫，为广大群众提供更快捷的政务公开服务，进一步提升政务服务效能。