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一级调解员韩跃进

来源:运城日报发布者:时间:2023-01-04

记者 张君蓉

韩跃进是一名拥有40年党龄的“老政法”,从事政法工作20年,2010年退居二线。2014年,不甘寂寞的韩跃进当起了调解员,8年时间组织调解重大矛盾纠纷450余件,成了群众心目中的“金牌调解员”,2022年被省司法厅评定为一级人民调解员。

勇于“揽事”

韩跃进2010年从垣曲县委政法委常务副书记岗位上退下来之后,本应赋闲在家、享受天伦之乐。可他闲不下来,义无反顾揽下了人民调解员这份“瓷器活”。同事、家人起初不理解,韩跃进却说,作为政法战线的一员老兵,有责任也有能力为社会和谐稳定尽绵薄之力,调解纠纷既能为政府分忧,又能为群众解难。话虽这样说,但从一名领导干部真正转变为具体介入百姓“家长里短”的“和事佬”,并不是一件容易的事情。韩跃进牢记入党誓言和组织重托,放下架子、开动脑子、迈开步子,主动揽难事、碰硬事,积极体现一名“老政法”的价值。

敢于“较真”

“凡事爱较真、不抛弃、不放弃”是韩跃进鲜明的行事作风。经过几年的努力,现在的他已经是垣曲县调解中心的首席调解员。调解的都是基层化解不了跨区域跨部门的“硬骨头”。只要是他承办的调解案件,不到山穷水尽,他都决不放弃。在化解县城饮水工程合同纠纷案时,面对时间跨度长、稳控难度大的情况,他硬是凭着一颗诚心和一股韧劲,利用5个月时间,啃下了这块“硬骨头”。其间,他顶着酷暑,奔赴千里之外的浙江苍南找承建单位负责人面谈,在调解陷入僵局时,一天往返700余公里,彻夜磋商,以诚心打动业主、承建方和项目施工方三方当事人,最终达成调解协议,使一起长达7年之久的进京上访、省级督办案件得到圆满解决。

善于创新

调解是一门综合艺术,仅凭诚心和韧劲还远远不够,还必须具备深厚的法律素养和调解技巧。在近年来的工作实践中,韩跃进探索总结了一系列独特的调解技巧。在化解每一起矛盾纠纷之前,他都会通过听诉求、看现场、查账目等措施,吃透案情、理清脉络、找准焦点,细化方案,做到有的放矢。具体调解中,他始终坚持咬紧牙关、决不放弃,把控局面,确保矛盾调解始终按照预案稳步推进,既满足双方诉求,又不突破政策法律底线。案件达成协议后,能执行的当即执行;一时难以执行到位的,要通过司法确认,确保调解成果有效;对难以达成协议的,引入司法程序,绝不让一起矛盾激化。在调解县城滨河花园购房业主与开发商延期交房纠纷一案中,他主动协调县信访、司法、住建等职能部门现场勘查、查找症结、制订方案,拿出建议意见,带领调解团队连续奋战12天,与300余户业主一一签订调解协议。

“群众的事再小也是大事,再难也要办好。”调解中,他总是把群众的事当成自己的事情,“急群众所急,解群众之忧”,时刻彰显着一名共产党员的为民情怀。凡是来申请调解的群众,他都沏茶端水、热情接待。他说,调解没有秘诀,就是要凭着一份对群众的事“时时放心不下的责任感”,只有这样才能真正解纠纷、化矛盾、稳民心、促和谐。


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