解好基层治理“方程式”
——稷山县建好建强用好“全科网格员”小记

杨明有 贺晓鹏

一件蓝马甲，一辆小电车，一个黑挎包，有这样一群人，他们穿梭在稷山县的大街小巷、田间地头，脸上带着笑容、心里装着群众，让群众的话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管。他们就是活跃在最基层的6399名“全科网格员”。

近段时间以来，他们认真学习宣传贯彻落实党的二十大精神，连续开展疫情防控管控、风险隐患排查、矛盾纠纷化解、为民服务办实事等系列活动。截至11月中旬，共处置各类疑难事19095件，排查化解矛盾纠纷397起，为民代办服务事项1835件。

作为我省“全科网格”改革工作8个试点县之一，稷山县委政法委围绕精准建好网、机制管好网、助力用好网的“三个一”工作思路，“建管用”全面发力，有效推进试点创建任务，制定了网格管理实施、考核、纳入事项方案12个，建立完善了分步闭环全流程管理机制，严格落实“活、清、排查、必报”工作制度，为创建工作有序开展提供了机制保障。

本着纵横覆盖、不留盲区、不交叉重叠的原则，今年以来，稷山县在全县范围内已新增网格23个，目前总共划分网格421个。其中，农村网格达到350个、城区网格70个、专属网格1个。该县制作了网格卫星云图，确保网格保持合理的管理服务密度。按照信息员、宣传员、服务员、矛调员、协管员“五大员”的职能定位，制定了网格工作清单，建立事项准入和退出机制。目前，稷山县已整合20个部门58项职能，实现了“一网统筹”，将网格治理寓于服务群众、解决难题之中，将工作触角延伸、覆盖到基层各角落，第一时间掌握社情民意，帮助群众解决难题，确保琐事不出网格、小事不出村、大事不出镇。

为满足网格治理过程中的人才需求，为“全科网络”持续输入“新鲜血液”，稷山县点燃服务发展的人才“引擎”，选优配强网格员队伍，按照高党员率、高学历、低年龄“两高一低”原则，面向社会进行公开选聘，通过面试选拔城区专职网格员70名，调整强化农村兼职网格员350名，明确了在“普通网格”组建“网格长+网格员+网格辅助员”的网格团队，在“微网格”配备“微网格员”，协助网格员开展工作，组建了6399人的网格工作团队。

与此同时，稷山县探索实施党建组织与网格组织有效融合，建立基层网格党组织865个，网格党支部214个、党小组651个，并加强财政投入力度，城区网格员待遇从每人每月1500元提高到1760元，农村网格员从每人每月500元提高到600元，全力解决网格员的后顾之忧。

稷山县委常委、政法委书记邓炳瑞说：“如果说基层治理是一道‘方程式’，那么来自群众的灿烂笑容、真诚赞赏，就是最好的答案。”目前，该县网格员和微网格员在“格”里穿梭，管理着自己的“责任田”，成为基层社会治理民情民意的“信息员”、矛盾纠纷的“调解员”、安全隐患的“排查员”、为民代办的“服务员”、知法懂法的“宣传员”，他们用赤诚、热血、爱心，帮助群众解决各种问题，成为群众身边的“传声筒”，党和政府的“好帮手”。