疫情防控的“移动”力量

记者 乔植

本轮疫情发生后，中国移动运城分公司（以下简称运城移动分公司）坚决扛起政治责任和社会责任，精心部署、尽锐出战，众志成城助力打赢疫情防控歼灭战。

立足职责，全力做好通信大数据支撑保障工作。运城移动分公司根据疫情防控工作需求，精准开展涉疫通信数据分析，助力风险人群区域协查，有力保障了应急流调工作。累计协助各级疫情防控部门查询用户行程轨迹等234批次，涉及用户1300余人次。

全力以赴，保障学生网课、居家办公用网需求。为保障广大用户用网需求，特别是确保学生“停课不停学”，运城移动分公司成立质量保障团队，安排客服人员24小时现场值班，并通过远程排障和赠送流量等方式，保障云端办公、学生上网课等能正常使用网络。

主动作为，建立疫情防控公益短信应急发送响应机制。运城移动分公司积极配合疫情防控部门，简化公益短信发送流程，确保短信第一时间发送。目前累计发送50余万条疫情防控公益短信。

下一步，运城移动分公司将慎终如始地抓好疫情防控和生产经营等各项工作，为打赢疫情防控歼灭战贡献“移动”力量。