运城经开区行政审批服务管理局优化政务服务 方便群众办事

运城晚报讯（记者 王露）“工作人员不光加班给我们办理业务，还全程提供指导，服务就是好！”近日，在运城经开区政务服务中心办理完业务后，市民刘女士说。

我市中小学招生工作开展以来，群众办理社保相关业务的需求激增。对此，运城经开区行政审批服务管理局高度重视，立即安排专人为办事群众详细讲解社保参保缴费流程，并在社保窗口及该局一楼播放视频操作流程，帮助群众更加高效办理相关业务，同时还将临时业务与正常业务进行分流，保证窗口正常运转。为了满足群众对“急办件”的办理需求，该局采取周末加班和延时服务等方式，最大限度为群众提供便民利民服务。截至目前，运城经开区政务服务中心共接受群众现场、电话咨询500余次，办理此类业务200余笔。

运城经开区行政审批服务管理局相关负责人表示，下一步，该局将继续秉承“为人民服务”的宗旨，打造“开心办”服务金字招牌，切实让群众享受到优质、高效的政务服务，进一步提升办事群众满意度。