“小实事”托起“大幸福”

◆开栏语：

基层是社会治理的基础和重要支撑。提高基层特别是村（社区）服务能力，着力解决人民群众操心事、烦心事、揪心事，才能不断提升人民群众获得感、幸福感和安全感。即日起，本报推出“抓党建促基层治理能力提升——百名记者走基层”专栏，多角度、多层面宣传报道我市在抓党建促基层治理能力提升专项行动中的典型经验、创新亮点和突出成效，展示基层治理的新作为、新成效、新面貌，营造抓党建促基层治理能力提升的浓厚氛围。

在盐湖区东城街道府东街社区，有一项雷打不动的暖心服务：每天早、中、晚三餐时间，都会有留守老人在“爱心食堂”解决“做饭愁”“吃饭难”的问题，享用荤素搭配的菜品，感受“舌尖上的温暖”。

在府东街社区，有一项守望相助的惠民行动：通过“爱心发屋”一元钱剪发的“小确幸”，累积老年群众的“大幸福”，更有入户、入巷的上门服务，精准对接老年人需求。

在府东街社区，有一项“跑来跑去”的工作：通过探索“网格+党员服务”的新模式，充分发挥社区党员的先锋模范作用，将工作重心不断下沉，让基层治理和网格服务“无死角”。

基层治理是社会长治久安的压舱石。作为基层单位，府东街社区着重将爱心配套建设融入到基层社会治理中，以“爱心食堂”“爱心发屋”“爱心服务”为切入点，以构建充满爱心、守望相助的大家庭为着力点，以点带面，形成了具有府东街社区特色的基层现代化社会治理模式，有力提升了作为中心城区老旧社区的社会治理质效。

5月21日11时30分，府东街社区“爱心食堂”门前，老人们正有序排队。志愿者路宾艳一眼就瞄到了一个步履蹒跚的熟悉身影，立刻跑过去搀住：“黄阿姨，不急不急，菜刚上，我扶你过去。”

当天的午餐，照例是荤素搭配——土豆排骨、烧青菜、西红柿炒蛋、炸油饼。“滴——”黄阿姨一刷卡，显示需要支付7元钱。“社区福利好，60岁以上的老年人吃饭还能优惠1元。”路宾艳帮黄阿姨打包好饭菜，又去帮别的老人打饭。

为了满足社区居民的居家养老需求，府东街社区利用社区老年活动中心的闲置场地，建设了约500平方米的“爱心食堂”，聘请第三方企业专业化运营，解决居家养老的吃饭问题。

老年食堂的设立，让老年人能够就近吃上健康、卫生、实惠的饭菜，为老年人提供了便利，也让他们正式告别“做饭愁”“吃饭难”的日子。食堂有专人制定食谱，菜品荤素搭配营养均衡，还会根据时令调整菜谱，做到低油、少糖，极大地满足了老年人的口味和膳食要求。

食堂的开业，将好事办到了群众心坎里。“如今的食堂每天都能满足几十位老人的吃饭需求，作为基层工作者，我很有成就感。”府东街社区主任曹红艳说。

推动基层治理迈向精细化，是府东街社区现阶段将基层治理体系向更深、更高层次推进的关键所在。像打造“爱心食堂”一样，1元“爱心发屋”同样是该社区提升基层服务质量的新实践。

当天，社区居民杜照坤理完发后，满意地从“爱心发屋”走出来。他说：“我要为社区的这一爱心服务，点个大大的赞！咱们发屋的环境舒适，志愿者的理发技术也很精湛。而且对我们老年人很优惠，1元钱就能享受到超值服务。”

“不仅要硬件跟得上，社区为民的‘软服务’同样是我们主抓的内核。”提及府东街社区基层治理的难点，曹红艳坦言，地处中心城区的府东街社区存在巷道较窄、临街摊铺多的问题，曾经这里摊贩车辆随意占道，环境脏乱差。

如今，依托党建引领下的网格化管理，府东街社区充分发挥100余名党员的先锋模范作用，把党员“洒”在网格上，经过党员志愿者的不断监督和治理，这里的环境发生了明显改观，巷道空间宽阔了，道路也顺畅了。让网格治理和党员服务“无死角”，是府东街社区上下共同努力的方向。

社区虽小，却连着千家万户。从做好老年人餐饮服务，到完善一项项惠民举措，再到重心下沉，确保党员服务深入到各个触角和神经末梢，社区里一件件看似微不足道的“小事”，都是居民幸福生活的大事。曹红艳表示，未来府东街社区将持续致力于满足不同群体的个性化需求，呼应好群众的新要求、新期待，以个性化、优质化服务推动群众幸福感、获得感的大提升，不断提高基层治理精细化水平。